کلمة المفتاح کانو / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
- مجلة تحقیقات بازاریابی نوین 1
-
1.
مؤلف : زنجیرچی، سید محمود ؛ جلیلیان، نگار ؛
مجلة:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1392 ، سال سوم - شماره 4 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 139 إلی 154 )
الکلمات المفتاحية:مدل کانو: رضايت مشتریطراحی خدماتطراحی آزمايشات تاگوچیتجزيه و تحليل خاکستریمشتریکارکنانکانوطراحیمشتریانخدماتآزمایش