کلمة المفتاح گسترش عملکرد کیفی(QFD) / (2 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : حسن قاسمی، جلیل ؛ حسین زاده، مهناز ؛ كاتب مسؤول : کاظمی، عالیه ؛
مجلة:مدیریت صنعتی (دانشگاه تهران)»تابستان 1395، دوره هشتم - شماره 2 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 241 إلی 262 )
الکلمات المفتاحية:دلفی فازیگسترش عملکرد کیفی(QFD)مدل برنامه ریزی خطی فازیمشتریفازیکیفیترضایت مشتریماتریس
-
2.
مؤلف : متقی، هایده ؛ صفری، حسین ؛ دهقانی، کرامت اله ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت در ایران»تابستان 1390، دوره پانزدهم - شماره 2 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (30 صفحة - من 151 إلی 180 )
الکلمات المفتاحية:منطق فازیخانه کیفیتمدیریت خدمات مشتریخدمات لجستیکگسترش عملکرد کیفی (QFD)