کلمة المفتاح مقیاس کیفیت خدمات / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : منوریان، عباس ؛ امیری، سامع ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1384 - شماره 78 ISC (40 صفحة - من 5 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:بیمهپاسخگوییهمدلیکیفیت خدماتمقیاس کیفیت خدماتعوامل محسوساطمینان خاطرقابلیت اعتبارمشتریمشتریانخدماتکارکنانارزیابی کیفیت خدماتشرکت بیمهشرکت بیمه ایرانانتظارات
| مجلة (عدد المقال) |
|---|
| مجلة پژوهشنامه بیمه 1 |