کلمة المفتاح Service Quality Measurement / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : بحرینیزاده، منیجه ؛
مجلة:کتابداری و اطلاع رسانی»زمستان 1392 - شماره 64 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (21 صفحة - من 123 إلی 143 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتسروکوالتحلیل شکافلیب کوال