کلمة المفتاح Servqual Model ‏/ (40 مقالة)

مؤلف : Bigdeli Rad، Hamid ؛ كاتب مسؤول : Bigdeli Rad، Vahid ؛

مجلة:space ontology international journal»Winter 2018, Volume 7 - Number 11 ، A+ (Azad University/ISC (‎7 صفحة - من 9 إلی 15 )

الکلمات المفتاحية:Service Qualitypublic transportationServqual ModelConsumers satisfaction

مؤلف : همتی نژاد، مهرعلی ؛ شبانی، سپیده ؛ تسلیمی، زهرا ؛

مجلة:مدیریت ورزشی»پاییز 1396 - شماره 38 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎26 صفحة - من 489 إلی 514 )

الکلمات المفتاحية:مدل سروکوالمدل کانودانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشیگسترش کیفیت عملکردکیفیت خدمات پژوهشی دانشگاه‌ها

مؤلف : اقامیرزایی محلی، طاهره ؛ بابازاده، محمد ؛ رحیم پور، باقر ؛ كاتب مسؤول : صالحی عمران، ابراهیم ؛

مجلة:راهبردهای آموزش در علوم پزشکی»مهر و آبان 1396، دوره دهم - شماره 4 ISC (‎13 صفحة - من 289 إلی 301 )

الکلمات المفتاحية:مدل سروکوالتحلیل شکافخدمات آموزشیارزیابی کیفیتادراک و انتظارات

مؤلف : ططری، احسان ؛ احسانی، محمد ؛ کوزه چیان، هاشم ؛

مجلة:مدیریت ورزشی»تابستان 1396 - شماره 37 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎16 صفحة - من 213 إلی 228 )

الکلمات المفتاحية:استان لرستانکیفیت خدماتمدل سروکوالشکافباشگاه‌‌های خصوصی

كاتب مسؤول : Siadat، Seyed Hossein ؛ مؤلف : Shafahi، Sara ؛

مجلة:International Journal of Management, Accounting and Economics»April 2017, Volume 4 - Number 33 (‎12 صفحة - من 367 إلی 378 )

الکلمات المفتاحية:Service QualityServqual ModelCustomer Relation ManagementMobile Customer Relation Management (MCRM)

مؤلف : خسروی زاده، اسفندیار ؛ زهره وندیان، کریم ؛

مجلة:پژوهش در ورزش تربیتی»بهار و تابستان 1396 - شماره 12 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎23 صفحة - من 37 إلی 59 )

الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتعلوم ورزشیگسترش عملکرد کیفیتالگوی کانوالگوی سروکوال

مؤلف : دانا، امیر ؛ حامدی، سعیده ؛ رفیعی، صالح ؛ رحیمی زاده، فاطمه ؛

مجلة:پژوهش در ورزش تربیتی»بهار و تابستان 1396 - شماره 12 ، الف (Ministry of Science/ISC (‎24 صفحة - من 189 إلی 212 )

الکلمات المفتاحية:تحلیل‌رفتگیکمال‌گراییبازیکن بسکتبالخودپذیری

كاتب مسؤول : شفیعی ثابت، ناصر ؛ مؤلف : میرواحدی، نگین سادات ؛

مجلة:آمایش جغرافیایی فضا»بهار 1396 - شماره 23 ، ب (Ministry of Science/ISC (‎18 صفحة - من 87 إلی 104 )

الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتمدل سروکوالشهرستان ورامینبنیاد مسکن انقلاب اسلامی

مؤلف : قاسمی، اسوه ؛ ملکمی، افسانه ؛ مومنی، ماندان ؛ بابازاده، امیررضا ؛

مجلة:ميراث و گردشگری»بهار 1396، سال دوم - شماره 5 (‎26 صفحة - من 37 إلی 62 )

الکلمات المفتاحية:مدل سروکوالرضایت مشتریمراکز تفریحی و گردشگریمشتریمشتریانرضایت مشتریانعوامل موثر بر رضایت مشتری

كاتب مسؤول : عزیزی، مهنام ؛ مؤلف : اسماعیل زاده، محمدرضا ؛ فهیم دوین، حسن ؛

مجلة:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»زمستان 1395 - شماره 28 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (‎13 صفحة - من 103 إلی 115 )

الکلمات المفتاحية:شهرداریکیفیت خدماترضایتمندیمدل سروکوالبانوان