-
1.
مؤلف : ابراهیمی، ابوالقاسم ؛ ایمان خان، نیلوفر ؛ اسماعیلی، عبدالرضا ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»پاییز 1394 - شماره 24 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 473 إلی 492 )
الکلمات المفتاحية:رضایتمندیتمایلات رفتاریکیفیـت خـدمات وبسـایتوبسـایت هـای خبرگزاری اینترنتیوبوبسایتمشتریکاربرانمدلرضایت مشتریاطلاعات