-
1.
مؤلف : شمس لاهرودی، سیدحسن ؛ کمالی راد، اسمعیل ؛ درفش، رویا ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و حسابداری»تابستان 1397 دوره چهارم ، شماره 2 (جلد اول) (14 صفحة - من 57 إلی 70 )
الکلمات المفتاحية:مزیت رقابتیرضایت مشتریایران خودرووفاداری مشتریانارزش ویژه برندمشتریمشتریانرضایت مشتریانوفاداری مشتری
-
2.
مؤلف : شمس لاهرودی، سیدحسن ؛ رهجو، سمیه ؛ گوهری، امین ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و حسابداری»تابستان 1397 دوره چهارم ، شماره 2 (جلد اول) (10 صفحة - من 131 إلی 140 )
الکلمات المفتاحية:بانکداریممیزی بازاریابی عصبیمحصولات نوین بانکمشتریمشتریان
-
3.
مؤلف : شمس لاهرودی، سیدحسن ؛ شیخ ابولی، فاطمه ؛ اشرافی، صادق ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و حسابداری»بهار 1397، دوره چهارم - شماره 1 (13 صفحة - من 38 إلی 50 )
الکلمات المفتاحية:سلامتسرمایه های انسانیابزار و چالش هاکارکنانسازمانچالشمدیریت منابع انسانیپرسنلمنابع انسانیتوسعهآموزش