-
1.
مؤلف : Amiryousefi، Mohammad ؛ Sasaninejhad، Reyhaneh ؛ Amirian، Zahra ؛
مجلة:Journal of English Language Teaching and Learning»Winter & Spring 2018 - Number 21 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 33 إلی 57 )
الکلمات المفتاحية:rapport managementSpencer Oatey’s modelRapport enhancementRapport maintenanceRapport neglectRapport challenge