Abstract:
ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺆال اﺳﺎﺳﻲ روﺑﻪرو ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ راﺑﻄﻪای ﺑﻴﻦ ﺳﻄﺢ اﺳﺘﻔﺎده از ﻫﺮ ﺑﻌﺪ ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ و ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎن وﺟﻮد دارد و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ ﺳـﻄﻮح ﺑﻬﻴﻨـﻪ در ﺑﻪﻛﺎرﮔﻴﺮی اﺑﻌﺎد دﺳﺖ ﻳﺎﻓﺖ؟ در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ اﺑﻌﺎد ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜـﻲ، از ادﺑﻴـﺎت ﭘﻴﺸﻴﻦ ﻛﻪ ﺗﺎﻛﻨﻮن ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺑﻪﻣﻔﻬﻮم اﺳﺘﻔﺎدهی ﺗﻚﺑﻌﺪی داﺷﺘﻪاﻧﺪ، اﺳﺘﺨﺮاج و ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻫﻤﺰﻣـﺎن آﻧﻬـﺎ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮرﺳﻲ ﺷﺪ. ﭘﮋوﻫﺶ ﭘـﻴﺶرو از ﻧـﻮع ﭘﻴﻤﺎﻳﺸﻲ و اﺑـﺰار ﮔـﺮدآوری اﻃﻼﻋـﺎت ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ اﺳﺖ ﻛﻪ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ آن از روش آﻟﻔﺎی ﻛﺮوﻧﺒـﺎخ و رواﻳـﻲ ﺳـﺎزه از روش ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻋـﺎﻣﻠﻲ ﺗﺄﻳﻴﺪی اﻧﺪازهﮔﻴﺮی ﺷﺪه و رواﻳﻲ ﻣﺤﺘﻮا، اﻋﺘﺒﺎر ﺻﻮری دارد. از ﺑﻴﻦ ﺳﻴﺼـﺪ ﺷـﺮﻛﺖ ﺑﺮﺗـﺮ اﻳﺮاﻧـﻲ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺟﺎﻣﻌﻪی آﻣﺎری، 771 ﺷﺮﻛﺖ ﭘﺎﺳﺦﮔﻮ، ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ اﻧﺘﺨـﺎب ﺷـﺪهاﻧـﺪ و ﺑـﺮای ﺳﻨﺠﺶ رواﺑﻂ ﻋﻠّﻲ ـ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ از اﻧـﻮاع آزﻣـﻮنﻫـﺎی ﭘﺎراﻣﺘﺮﻳـﻚ، ﺷـﺎﻣﻞ دﺳـﺘﮕﺎه رﮔﺮﺳـﻴﻮن ﭼﻨﺪﻣﺘﻐﻴﺮه، ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺴﻴﺮ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ و آزﻣﻮن ﺗﻲ ـ ﺗﻚﻧﻤﻮﻧﻪای اﺳﺘﻔﺎده ﺷـﺪه اﺳـﺖ. ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪﺧﻮﺑﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﺑﻌﺎد ﺣﺠﻢ، ﺗﻨﻮع، وﺳﻌﺖ و ﻋﻤﻖ ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را از ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺑﺮ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ، ﻛﺎراﻳﻲ داﺧﻠﻲ، ﻛﺎراﻳﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ و ﺑﻬﺒﻮد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﻴﺎنﻛﺮده و ﺧﻸ ﻣﻮﺟﻮد در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ را از ﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮد.
Machine summary:
ﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت ﺪ داﻧﺸﻜﺪه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺸﮕﺎه ﺗﻬﺮان دوره 5، ﺷﻤﺎره 1 ﺑﻬﺎر 2931 ﺻﺺ 81-1 ﺑﺮرﺳﻲ ﻫﻤﺰﻣﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ اﺑﻌﺎد ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪی ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ در ﻣﻄﺎﻟﻌﻪی ﺳﻴﺼﺪ ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺮﺗﺮ اﻳﺮاﻧﻲ 2 ﻧﺴﺘﺮن ﺣﺎﺟﻲ ﺣﻴﺪری 1، ﻓﺮﻫﺎد اﺳﺤﺎﻗﻲ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ اﻳﻦ ﺳﺆال اﺳﺎﺳﻲ روﺑﻪرو ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ راﺑﻄﻪای ﺑﻴﻦ ﺳﻄﺢ اﺳﺘﻔﺎده از ﻫﺮ ﺑﻌﺪ ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ و ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎن وﺟﻮد دارد و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ ﺳـﻄﻮح ﺑﻬﻴﻨـﻪ در ﺑﻪﻛﺎرﮔﻴﺮی اﺑﻌﺎد دﺳﺖ ﻳﺎﻓﺖ؟ در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ اﺑﻌﺎد ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜـﻲ، از ادﺑﻴـﺎت ﭘﻴﺸﻴﻦ ﻛﻪ ﺗﺎﻛﻨﻮن ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺑﻪﻣﻔﻬﻮم اﺳﺘﻔﺎدهی ﺗﻚﺑﻌﺪی داﺷﺘﻪاﻧﺪ، اﺳﺘﺨﺮاج و ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻫﻤﺰﻣـﺎن آﻧﻬـﺎ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮرﺳﻲ ﺷﺪ.
ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪﺧﻮﺑﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ اﺑﻌﺎد ﺣﺠﻢ، ﺗﻨﻮع، وﺳﻌﺖ و ﻋﻤﻖ ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ را از ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺑﺮ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ، ﻛﺎراﻳﻲ داﺧﻠﻲ، ﻛﺎراﻳﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ و ﺑﻬﺒﻮد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﻴﺎنﻛﺮده و ﺧﻸ ﻣﻮﺟﻮد در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ را از ﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮد.
(Gunasekaran & Ngaiﺑﺮرﺳﻲ ﻣﺎ ﻧﺸﺎن داد ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﭘﻴﺸﻴﻦ، ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺗﻤﺎﻳﻞ ﺑﻪ ﻣﻔﻬـﻮم اﺳﺘﻔﺎدهی ﺗﻚﺑﻌﺪی از ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ داﺷـﺘﻪاﻧـﺪ، درﻧﺘﻴﺠـﻪ ﻣﻮﻓـﻖ ﺑـﻪ ﻧﺸـﺎندادن ﻣﺎﻫﻴـﺖ ﭼﻨﺪﺑﻌﺪی اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺣﺠﻢ، ﺗﻨﻮع، وﺳﻌﺖ و ﻋﻤﻖ اﺳﺘﻔﺎده ﻧﺸﺪهاﻧـﺪ.
Korea On-line E-Procurement System ﻓﺮض ﻣﺎ ﺑﺮ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺣﺠﻢ، ﺗﻨﻮع، وﺳﻌﺖ و ﻋﻤﻖ اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜـﻲ، ﻣـﻲﺗﻮاﻧـﺪ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﭼﺸﻤﮕﻴﺮی ﺑﺮ ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ، ﻛﺎراﻳﻲ داﺧﻠﻲ، ﻛﺎراﻳﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ و ﺑﻬﺒـﻮد ﻫﻤـﺎﻫﻨﮕﻲ داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
ﺳﺆالﻫﺎی اﺻﻠﻲ ﭘﮋوﻫﺶ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ راﺑﻄﻪ ﺑﻴﻦ اﺳﺘﻔﺎده از ﻫﺮ ﺑﻌﺪ از ﺗﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ و ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﭼﻴﺴﺖ؟ ﻛـﺪام ﺑﻌـﺪ از ﺗـﺪارﻛﺎت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜـﻲ ﺑﻴﺸـﺘﺮﻳﻦ و ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮدی را دارد؟ ﭘﻴﺸﻴﻨﻪی ﭘﮋوﻫﺶ ﭘﻴﺸﻴﻨﻪی ﻧﻈﺮی ﺑﺎ وﺟﻮد ﺟﺬاﺑﻴﺖﻫﺎی ﺧﺎص ﭘﺮوژهﻫﺎی ﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت از ﻧﻈﺮ ﺗﻮاﻧـﺎﻳﻲ اﻳﺠـﺎد ﺗﻐﻴﻴـﺮ و ﺗﺤـﻮﻻت ﻣﺜﺒﺖ ﻓﺮاوان در ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﺗﺮس از ﻧﺎﻣﻮﻓﻖﺑﻮدن و ﺷﻜﺴﺖ اﻳﻦ ﭘﺮوژهﻫﺎ، ﻫﻤـﻮاره ﻣـﺎﻧﻌﻲ ﺳـﺮ راه اﺟﺮای آﻧﻬﺎ ﺑﻮده اﺳﺖ )ﻣﻮﺳﻲﺧﺎﻧﻲ، ﻣﺤﻤﺪی و ﻣﺪﻳﺮی، 0931(.