Abstract:
ﻳﻜﻲ از دﻏﺪﻏﻪﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، آﮔﺎﻫﻲ از ﻣﻴـﺰان آﻣـﺎدﮔﻲ ﺑـﺮای ﭘﻴـﺎدهﺳـﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧـﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﺳﺖ. در ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ، ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪای ﺷﺎﻣﻞ 84 ﮔﻮﻳﻪ ﺗﺪوﻳﻦ ﺷﺪ. ﺷـﺮﻛﺖ ﺑـﺮق ﻣﻨﻄﻘﻪای ﻓﺎرس ﺑﺎ 028 ﻧﻔﺮ ﻛﺎرﻣﻨﺪ، ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺟﺎﻣﻌﻪی آﻣﺎری اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪ. ﻧﻤﻮﻧـﻪای ﻣﺸـﺘﻤﻞ ﺑـﺮ 262 ﻧﻔﺮ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن آن ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ اﻧﺘﺨﺎب و ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪی ﺗﻬﻴﻪﺷﺪه در ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎ ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪ. رواﻳﻲ ﺳﺎزه ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋـﺎﻣﻠﻲ ﺗﺄﻳﻴـﺪی و ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ آن از ﻃﺮﻳﻖ آزﻣﻮن آﻟﻔﺎی ﻛﺮوﻧﺒﺎخ ﺳﻨﺠﻴﺪه ﺷﺪ و درﻧﻬﺎﻳﺖ 34 ﮔﻮﻳﻪ ﺑﻪدﺳﺖ آﻣﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺗـﻮان از آن در اﻧﺪازهﮔﻴﺮی آﻣﺎدﮔﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮای ﭘﻴﺎدهﺳﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺮد. ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺸﺎن داد ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ از ﻧﻈﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ، ﺳﻴﺎﺳﺖﻫﺎ و روﻳﻪﻫﺎ و ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ، در وﺿـﻌﻴﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﻗﺮار دارد؛ وﻟﻲ ﺗﺠﺮﺑﻪی ﺷﺨﺼﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن در زﻣﻴﻨﻪی ﻛﺎر ﺑـﺎ اﻳﻨﺘﺮاﻧـﺖ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﭘـﺎﻳﻴﻦ اﺳﺖ و ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻴﺰ، وﻳﮋﮔﻲﻫﺎی ﻻزم ﺑﺮای ﭘﻴﺎدهﺳﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ را ﻧﺪارد. درﻧﻬﺎﻳﺖ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺶ، ﭘﻴﺸﻨﻬﺎدﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮای آﻣﺎدﮔﻲ ﺑﻬﺘـﺮ ﺷـﺮﻛﺖ در ﭘﻴـﺎدهﺳـﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه اﺳﺖ.
Machine summary:
ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺸﺎن داد ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ از ﻧﻈﺮ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ، ﺳﻴﺎﺳﺖﻫﺎ و روﻳﻪﻫﺎ و ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ، در وﺿـﻌﻴﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﻗﺮار دارد؛ وﻟﻲ ﺗﺠﺮﺑﻪی ﺷﺨﺼﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن در زﻣﻴﻨﻪی ﻛﺎر ﺑـﺎ اﻳﻨﺘﺮاﻧـﺖ اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ﭘـﺎﻳﻴﻦ اﺳﺖ و ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻴﺰ، وﻳﮋﮔﻲﻫﺎی ﻻزم ﺑﺮای ﭘﻴﺎدهﺳﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ را ﻧﺪارد.
(Visagei & Steyn ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ( ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد و در ﻣﺮﺣﻠﻪی ﺑﻌﺪ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻣﺪاﺧﻠﻪﮔﺮ ﭘﺎﺳـﺦﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و ﻋﺎﻃﻔﻲ ﺑﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﺮ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻣﺪاﺧﻠﻪﮔﺮ ﺑﻌﺪی ﺗﻤـﺎﻳﻼت رﻓﺘـﺎری )آﻣـﺎدﮔﻲ ﺑـﺮای ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻣﻘﺎوﻣﺖ در ﺑﺮاﺑﺮ ﺗﻐﻴﻴﺮ( ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد و درﻧﻬﺎﻳﺖ اﻳﻦ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻣﺪاﺧﻠﻪﮔﺮ ﺗﻤﺎﻳﻼت ﻓﺮدی اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ )ﺗﻌﻬﺪ ﻋﺎﻃﻔﻲ، ﺗﻌﻬﺪ ﻫﻨﺠﺎری و ﺗﻌﻬﺪ ﻣﺴﺘﻤﺮ( ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔـﺬارد؛ ﻣﻄﺎﻟﻌـﻪی اﻛﺘﺸـﺎﻓﻲ ﭘﻴﻤﺎﻳﺸـﻲ، 311 ﻧﻔـﺮ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﺷﺮﻛﺖ ارﺗﺒﺎﻃﺎت از راه دور آﻓﺮﻳﻘﺎی ﺟﻨﻮﺑﻲ؛ ﺗﻌﻬﺪ ﻋﺎﻃﻔﻲ و ﻫﻨﺠﺎری ﺑﺎ آﻣﺎدﮔﻲ ﺑﺮای ﺗﻐﻴﻴﺮ، ﻣﻨﺎﻓﻊ )ارزشﮔﺬاری( ﺷﺨﺼـﻲ و ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻫﻤﺒﺴـﺘﮕﻲ ﻣﺜﺒﺘﻲ دارﻧﺪ.
ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﻲ در اﻳﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﻣﺮور ادﺑﻴﺎت، وﻳﮋﮔﻲﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در اﻳﺠﺎد آﻣﺎدﮔﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺮای ﭘﻴﺎدهﺳﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺆﺛﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ را ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ ﻣﻮرد ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻗﺮار داده و ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی آن ﻣﻮارد، ﺑﻪ اراﺋﻪی ﻣﺪﻟﻲ ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶ آن وﻳﮋﮔﻲﻫﺎ ﻣﻲﭘﺮدازﻳﻢ.
ﻣﻘﺪار آزﻣﻮن ﺗﻲ ـ ﺗﻚﻧﻤﻮﻧﻪای در ﺟﺪول ﻣﺬﻛﻮر ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ اﻃﻤﻴﻨﺎن 59/0 و ﺳﻄﺢ ﺧﻄﺎی ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ از 50/،0 ﻓﺮﻫﻨـﮓ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ و اﺑﻌـﺎد آن ﺟﻬـﺖ آﻣـﺎدﮔﻲ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑـﺮای ﭘﻴﺎدهﺳﺎزی اﻳﻨﺘﺮاﻧﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ در ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺮق ﻣﻨﻄﻘﻪای ﻓﺎرس ﻣﻄﻠﻮب اﺳﺖ.
Implementing a social intranet: A study of organizational readiness for change.