Abstract:
بررسی عملکرد یکی از مهم ترین فرایندهای راهبردی در هر سازمان است که مدیر و کارکنان از طریق آن به نقاط قـوت و ضـعف سازمان پی میبرند و با ریشه یابی آن ها اقدامات اصلاحی برای بهبـود عملکـرد را انجـام مـیدهنـد. بـدین منظـور، نیـروی انتظـامی جمهوری اسلامی ایران نیز اقدام به تاسیس مرکز نظارت همگانی (سامانه ١٩٧) با هدف اعمـال نظـارت مردمـی بـر عملکـرد پلـیس کرده است . یکی از ماموریت های اصلی این مرکز بررسی عملکرد کارکنان و واحـدهای مختلـف ناجاسـت . پایگـاه داده ایـن مرکـز بـر اساس نوع پیام ها در قالب انتقاد، پیشنهاد، شکایت و قدردانی است . در این مقاله ، با استفاده از داده های این سـامانه ، بـر رتبـه بنـدی عملکرد واحدهای مختلف ناجا تمرکز میشود و رویکردی جدید از کاربرد قوانین باهم آیی در این حوزه معرفی میشـود. بـه منظـور استخراج قوانین باهم آیی از الگوریتم اپریوری استفاده شده و رتبه بندی واحدهای مختلف بر اساس قوانین بـه دسـت آمـده صـورت گرفته است . بدین منظور، پنج تخلفی که ، به لحاظ فراوانی، رتبه های اول را به خود اختصاص داده ، بررسـی شـده اسـت ، کـه عبـارت است از: حضور به موقع نداشتن ، اعمال خلاف شئون نظامی، اعمـال مـدیریت نکـردن ، رسـیدگی نکـردن بـه پرونـده و رعایـت نکـردن بخشنامه های داخلی. در واقع ، برای هر یک از این پنج تخلف در هر یک از واحدهای ناجا، در سطح استان های مختلف ، رتبـه بنـدی صورت گرفته است . نتایج به دست آمده میتواند در اختیار مدیران ناجا قرار گیـرد تـا مشـکلات و مسـائل ناشـی از نارضـایتی مـردم شناسایی و در جهت رفع آن ها راه کارهای عملی عرضه شود. همچنین ، رویکرد عرضـه شـده مـیتوانـد در مـوارد مشـابه بـه منظـور رتبه بندی و مقایسه واحدهای مختلف استفاده شود.
Machine summary:
رویکردی نو از قوانین باهم آیی در رتبه بندی عملکرد واحدهای نیروی انتظامی / تاریخ دریافت مقاله: ١٣٩٢/٧/٢ تاریخ پذیرش مقاله: ١٣٩٢/١٠/٢٤ علی محمد احمدوند، الهام آخوندزاده ، زینب محمدیانی ، بهروز مینایی بیدگلی / چکیده : بررسی عملکرد یکی از مهم ترین فرایندهای راهبردی در هر سازمان است که مدیر و کارکنان از طریق آن به نقاط قـوت و ضـعف سازمان پی میبرند و با ریشه یابی آن ها اقدامات اصلاحی برای بهبـود عملکـرد را انجـام مـیدهنـد.
در این مقاله ، با استفاده از داده های این سـامانه ، بـر رتبـه بنـدی عملکرد واحدهای مختلف ناجا تمرکز میشود و رویکردی جدید از کاربرد قوانین باهم آیی در این حوزه معرفی میشـود.
بـه منظـور استخراج قوانین باهم آیی از الگوریتم اپریوری استفاده شده و رتبه بندی واحدهای مختلف بر اساس قوانین بـه دسـت آمـده صـورت گرفته است .
Association Rule / / (٢٠٠٦ ,Kamber &Han ) ١ ٢( به تصویر صفحه مراجعه شود)ه XYXYXYXکاربردهای قوانین باهم آیی ٢٠٠٦ ,NestorovJukic 1.
جدول شمارة (٥): قوانین باهم آیی مربوط به تخلف حضور به موقع نداشتن در معاونت عملیات انتظامی ( به تصویر صفحه مراجعه شود) 0/094 12/698 تهران بزرگ و سال =٨٩ به موقع نداشتن / در هر یک از این پنج تخلف و در هر یک از واحدهای ناجـا، اسـتان هـای مختلـف بـر اساس اطمینان مرتب شده است .
بر اساس اطلاعاتی که از پایگاه دادة این مرکز در سال ١٣٨٩ بـه دسـت آمـده است ، رتبه بندی وضعیت واحدهای مختلف در بروز تخلفات مختلف صورت گرفته است .