Abstract:
اقتصاد رقابتی، مراقب تهای بهداشتی درمانی را ناچار به استفاده از رویکردها و ابزارهای نوین مدیریتی کرده است. یکی از موثرترین ابزارها برون سپاری است. برون سپاری فواید بسیار دارد و راه حلی جهت گریز از محدودیت های مالی است و سرمایه گذاری کمتری نیاز دارد. 1384 بیمارستان فیروزگر استفاده کرده است. - روش بررسی: این مطالع هی توصیفی - مقطعی و کاربردی از داده های سا ل های 86 داده ها از طریق پرسشنامه، مصاحبه ی هدایت شده حضوری، مطالع هی اسناد مالی بیمارستان و نیز مستندات واحد آمار استخراج تحلیل شده اند. Wilcoxon و t با آزمو نهای SPSS و Excel و توسط نرم افزارهای یافته ها: با واگذاری داروخانه ماهیانه مبالغ بسیار در هزینه های پرسنلی و هزینه ی خرید دارو صرفه جویی شده است. بیمارستان ماهیانه 100 میلیون ریال، بابت اجاره ی مکان داروخانه از شرکت تعاونی طرف قرارداد دریافت نموده است. تعداد پرسنل داروخانه از 9 نفر به 14 نفر و سطح تحصیلات آنان نیز به میزان قابل توجهی افزایش، زمان صرف شده روزانه توسط مدیر کاهش و رضایت مسئولان بخش های درمانی بیمارستان افزایش یافته است، از میان 19 فعالیت مورد بررسی در 10 مورد اختلاف معنی دار می باشد. تعداد نسخه های پیچیده شده داروخانه نیز افزایش یافته است. نتیجه گیری: درکارایی و اثربخشی داروخانه بهبود حاصل شده که نشان می دهد برو نسپاری فعالیتهای داروخانه در بیمارستان فیروزگر موفقیت آمیز بوده است.
Introduction: Competitive economy of clinical and health cares forced clinical and health organizations to use new managerial tools. One of the most effective tools is outsourcing. Outsourcing has many benefits and is a solution for finance restricts، and needs less capital investment. Methods: This is a descriptive cross-sectional study used Firoozgar hospital's pharmacy data in the years 2005-2007. Data are gathered by questionnaires، guided interviews، financial records، and statistics department documents. Data analyzed through Excel and SPSS softwares using T-test and Wilcoxon test. Results: After pharmacy outsourcing، many of hospital personnel’s and drug shopping costs have been saved monthly. The hospital has 100 million Rials monthly for renting the pharmacy place. Number of pharmacy personnel increased from 9 to 14، and their education increased too. The manager's daily spent time decreased. The satisfaction of clinical departments’ staff increased. 10 out of 19 activities had meaningful differences. The number of pharmacy's recipes increased. Conclusion: The improvement of efficiency and effectiveness state of pharmacy shows that pharmacy outsourcing in Firoozgar hospital was successful. Keywords: Efficiency، Effectiveness، Outsourcing، Hospital's Pharmacy