Abstract:
هدف: این پژوهش با هدف بررسی و مقایسه سرمایه فکری در کتابخانههای عمومی و دانشگاهی شهر اصفهان در سال تحصیلی 1391-1392 بر اساس دیدگاه بونتیسانجام شد. روش: پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان کتابخانههای عمومی شهر اصفهان (98 نفر) و کتابخانههای مرکزی دانشگاهی و در سال تحصیلی 1391-1392بود. بهمنظور تعیین حجم نمونه از فرمول نمونهگیری کوکران (84 نفر) و روش تصادفی طبقهای استفاده شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مولفههای بونتیس است که روایی آن توسط استادان متخصص تایید و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ 95/0 محاسبه گردید. یافتهها: میزان سرمایه فکری در کتابخانههای عمومی (8/3) و کتابخانههای دانشگاهی (23/3) شهر اصفهان در وضعیت مناسبی قرار نداشت و میزان آن در کتابخانههای عمومی بیشتر از کتابخانههای دانشگاهی بود. وضعیت سرمایه ساختاری نسبت به سرمایه ساختاری و رابطهای در کتابخانههای مزبور مناسبتر و اختلاف بین مولفههای سرمایه فکری معنادار بود(P≤0/05). همچنین در خصوص سطح سرمایه فکری در کتابخانههای عمومی و دانشگاهی شهر اصفهان از نظر ویژگیهای جمعیتشناختی (جنسیت، سن، میزان تحصیلات، رشته تحصیلی، و نوع کتابخانه) تفاوت معناداری مشاهده نشد (P≥0/05) ولی از نظر ویژگی سمت شغلی تفاوت معنادار بود (P≤0/05). نتیجهگیری: سرمایه فکری از جمله داراییهای نامشهود سازمان بود که در اعصار گذشته توجه چندانی به آن نشده است اما امروزه بدون توجه به سرمایه فکری، نیل به اهداف سازمان امکانپذیر نیست. کتابخانه بهعنوان سازمانی که رسالت آن اطلاعرسانی و ارائه خدمات به مردم است برای ارائه خدمات بهتر به اعضای خود باید از سرمایه فکری بهبهترین شکل استفاده نماید.
Machine summary:
"Bontis با مرور اکثر تعاریف که به چند مـورد آن اشـاره شـد، مـیتـوان گفـت سـرمایه فکـری موضوعی نسبتا جدید است کـه تعریـف واحـدی بـرای آن وجـود نـدارد و درصـورتیکـه به درستی شناسایی و مورد بهره برداری قرار گیرد میتواند برای سازمان ، ایجاد ارزش نماید؛ بنابراین سرمایه فکری جزء داراییهای نامشـهود سـازمان اسـت کـه منجـر بـه ایجـاد ارزش میشود.
آیا بین نظرات پاسخگویان در خصوص سطح سرمایه فکری در کتابخانه های عمـومی و دانشگاهی شهر اصفهان ازنظر ویژگیهای جمعیت شـناختی (جنسـیت ، سـن ، میـزان تحصیلات ، رشته تحصیلی، نوع کتابخانه و سمت ) تفاوت وجود دارد؟ پیشینه پژوهش در رابطه با سرمایه فکری و مؤلفه های آن پژوهش هایی صورت گرفته که به برخی از آن هـا که ارتباط بیشتری با تحقیق حاضر دارد، اشاره میشود: فطرس و بیگی (١٣٨٩) در پژوهشی با عنوان "بررسی تطبیقی اثـرات سـرمایه فکـری بـر عملکرد سازمانی صنعت بانکداری ایران در دو بخش دولتی و خصوصی" نشـان دادنـد کـه در بانکداری دولتی، بالاترین میزان اثرگذاری به ترتیب مربوط بـه سـرمایه انسـانی، سـرمایه ساختاری و سـرمایه مشـتری اسـت .
٥٢ نتایج ارائه شده در جدول ٣ نشان داد که سرمایه فکری و مؤلفه های آن به غیـراز سـرمایه ساختاری در کتابخانه های دانشگاهی شهر اصفهان ، مابقی در وضـعیت مناسـبی قـرار دارد و میانگین آن ها بالاتر از حد متوسط است .
بـا توجـه بـه میـانگین مشاهده شده ، معلوم شد که میانگین سرمایه فکری در کتابخانـه هـای عمـومی شـهر اصـفهان نسبت به کتابخانه های دانشگاهی بالاتر اسـت و در وضـعیت بهتـری قـرار دارد کـه نشـان از توجه بیشتر به این امر در کتابخانه های عمومی شهر اصفهان دارد."