Abstract:
هدف این پژوهش بررسی نقش سهگانه تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان ادارات کل ورزش جوانان کشور است. جامعه آماری این پژوهش را 94 نفر از کارشناسان، معاونان و مدیران ادارات کل ورزش و جوانان 8 استان کشور تشکیل میدهند که بهصورت نمونه در دسترس انتخاب شدند. جمعآوری دادهها بهصورت میدانی بود و از پرسشنامه تعهد سازمانی (آلن و مایر، 1990) و پرسشنامه رفتار پودساکف و همکاران (1990) استفاده شد. ضریب پایایی بهدستآمده برای پرسشنامه رفتار شهروندی 91 درصد و تعهد سازمانی 72 درصد بود. بهمنظور بررسی نرمال بودن از آزمون K. S کولموگروف استفاده شد. تجزیهوتحلیل در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. نتایج حاصل از پرسشنامهها از طریق spssتجزیهوتحلیل شد. نتایج نشان داد بین تعهد سازمانی و تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. با توجه به نتایج بهدستآمده رفتار شهروندی سازمانی بر افزایش تعهد کارکنان و ایجاد رضایت شغلی تاثیر دارد و در نهایت موجب افزایش بهرهوری و موفقیت در عملکرد سازمانی میشود. از نگاه دیگر موجب برآورده شدن نیازهای انسانی و اشاعه فرهنگ اجتماعی میشود. بهعبارتی محتوای اصلی رفتارهای شهروندی تعاملات اجتماعی مثبت هستند و بر تعهد سازمانی تاثیر میگذارند.
This study aimed at investigating the trinary role of organizational commitment in the citizenship behavior of the employees of Sport and Youth general offices in Iran. The statistical population consisted of 94 experts, deputies and managers of Sport and Youth general offices from 8 provinces who were selected as the sample by convenience sampling method. Data were collected by field method. The Organizational Commitment Survey (Allen & Mayor, 1990) and the Behavior Survey (Poudsakf et al., 1990) were used. The reliability coefficients of the surveys were 91% for citizenship behavior and 72% for organizational commitment. KS test was used to assess data normality. Data were analyzed by descriptive and inferential statistics. The findings were analyzed by SPSS.. The results showed a significant relationship between organizational commitment and all aspects of citizenship behavior.. Therefore, organizational citizenship behavior affected an increase in the employees’ commitment and the development of job satisfaction and finally it enhanced productivity and success in organizational performance.. In other words, it fulfilled human needs and cultivated social culture, that is to say the main content of citizenship behaviors is positive social interactions and influences organizational commitment.
Machine summary:
دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی واحد پردیس بین الملل کیش دانشگاه تهران ، کیش ، ایران چکیده هدف این پژوهش بررسی نقش سه گانة تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان ادارات کل ورزش جوانان کشور است .
بررسی ارتباط میان متغیرهای پژوهش با ضریب همبستگی پیرسون مؤلفه های رفتار شهروندی متغیر شاخص جوانمردی نوع دوستی آداب و مهربانی وظیفه شناسی خوشخویی تعهد سازمانی / همبستگی 0/550 0/516 0/525 0/618 0/550 0/000 0/000 0/000 0/000 0/000 P-Value تعهدمستمر / همبستگی 0/352 0/382 0/437 0/352 0/425 0/000 0/000 0/000 0/000 0/001 P-Value تعهد عاطفی /همبستگی 0/612 0/578 0/526 0/485 0/704 0/000 0/000 0/000 0/000 0/000 P-Value تعهد هنجاری / همبستگی 0/522 0/494 0/532 0/622 0/684 0/000 0/000 0/000 0/000 0/000 P-Value بحث و نتیجه گیری سازمان ها به عنوان زیرمجموعه ای از حیات بشری باید خود را برای رویارویی با تحولات دورة کنونی آماده کنند.
یافته های این پژوهش و ارتباط مثبت بین تعهد عاطفی با رفتار شهروندی ، با نتایج پورسلطانی (١٣٩١)، ساموئل و همکاران (٢٠٠٦)، توکلی و همکاران (١٣٨٨)، عریضی و همکاران (١٣٩١) و کورساد و اومای (٢٠٠٨) همخوانی دارد.
همان طورکه بیان شد، در این پژوهش بین تعهد مستمر و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان رابطة معناداری وجود داشت ، که با یافته های پورسلطانی زرندی (١٣٩١)، ملک اخلاق (١٣٨٨)، سلطانی (١٣٩١)، عریضی و همکاران (١٣٩١)، کورساد و اومای (٢٠٠٨) و پرز (٢٠٠٩)، بهاری فر و جواهری (١٣٩٠) همخوانی دارد.
یافته های این پژوهش حکایت از آن دارد که بین تعهد هنجاری و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان هم رابطة معناداری وجود دارد.