Abstract:
وجود دادگاه الکترونیکی با توجه به این‌که بخشی از پروژه دولت الکترونیک است و از منظر برخی صاحب‌نظران پیش‌زمینه وجود دولت الکترونیک موفق است، بسیار مهم و یکی از ارکان اصلی دولت الکترونیک است؛ لذا این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل بازدارندهی استقرار خدمات الکترونیک در دادگستری شهرستان بیرجند و ارائه راهکار جهت استقرار موفق آن صورت پذیرفته است. جامعه آماری این تحقیق کارمندان و مدیران دادگستری شهرستان بیرجند و ادارات زیرمجموعه میباشد که از بین آنان با استفاده از جدول مورگان و فرمول کوکران به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، تعداد 122 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش پژوهش از نوع توصیفی – پیمایشی بود؛ پرسشنامه‌های پژوهش به‌صورت محقق ساخته و در کل با 30 گویه در قالب طیف پنچ گزینه‌ای لیکرت بود که پایایی و روایی آن‌ها تائید شد. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌های پرسش‌نامه از نرم‌افزار SPSS و آزمون‌های آماری t و فریدمن استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل بازدارنده شش‌گانه به ترتیب اولویت محیطی، انسانی، سازمانی، مدیریتی، فنی و مالی بر استقرار خدمات الکترونیک در دادگستری شهرستان بیرجند تأثیرگذار هستند.
Machine summary:
جدول ٤: اولويت بندي عوامل بازدارنده ي ارائه ي خدمات الکترونيک قضايي (رجوع شود به تصویرصفحه) بررسي سؤال سوم پژوهش نتايج جدول شماره ٥ نشان ميدهد سطح معنيداري آزمون فريـدمن (٠/٠٠٠ = Sig) کمتر از ٠/٠١ است ، پس مي توان گفت که بين رتبه ميانگين شاخص هاي عوامـل بازدارنـده مديريتي مذکور تفاوت معني داري در سـطح ٩٩% اطمينـان وجـود دارد و بـالاترين رتبـه را "وجود مشکلات اجرايي" دارد و "عدم توجـه مـديران بـه نيـازهـاي آموزشـي کارکنـان " ، "فقدان انگيزه و حمايت لازم براي مديران "، "فقدان دانش و تجربه لازم مـديران در ارتبـاط با رايانه "، "عدم آگاهي مديران از مزاياي فناوري اطلاعـات "، "کوتـاه بـودن عمـر دوره هـاي مديريتي" و " عدم آگاهي مديران از مسائل روز تکنولوژيکي" به ترتيب در رتبه هـاي بعـدي قرار دارند.
جدول ٩: اولويت بندي شاخص هاي مالي (رجوع شود به تصویرصفحه) نتايج آزمون فريدمن در بين شاخص هاي عوامـل بازدارنـده محيطـي ارائـه ي خـدمات الکترونيک قضايي در دادگستري شهرستان بيرجند نشان ميدهد با توجه سطح معنـيداري اين آزمون (٠/٠١١ = Sig) که کمتر از ٠/٠٥ است ، مي توان گفت که بـين رتبـه ميـانگين شاخص هاي عوامل بازدارنده محيطـي مـذکور تفـاوت معنـيداري در سـطح ٩٥% اطمينـان وجود دارد و بالاترين رتبه را "سرعت پايين اينترنت " دارد و در رتبه هـاي بعـدي بـه ترتيـب "فقدان پهناي باند مناسب براي اينترنت "، "عدم واگذاري پروژه هـاي فنـاوري اطلاعـات بـه متخصصين مجرب "، " عدم وجود شبکه يکپارچه در کشـور" و "فقـدان قـوانين و مقـررات حقوقي لازم در کشور" قرار دارند (جدول شماره ١٠).
(
, 
, 
)
