Abstract:
تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر حاکمیت فناوری اطلاعات و بیگانگی شغلی بر رفتارهای ضد بهره وری در کتابخانه های عمومی و بانک ها انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضرکارکنان کتابخانه های عمومی با نمونه ای معادل132 نفر و کارکنان بانک های مختلف در استان با نمونه ای معادل 400نفر می باشد. روش نمونه گیری، تصادفی ساده بوده و از جدول مورگان برای تعیین حجم نمونه آماری استفاده شده است. روش تحقیق بر مبنای هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی از نوع پیمایشی-همبستگی می باشد. ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق پرسش نامه می باشد که پایایی آن براساس ضریب آلفای کرنباخ بوده و جهت روایی آن از نظر صاحب نظران استفاده شده است. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS و PLS تجزیه وتحلیل شدند. نتایج به دست آمده نشان دهنده تایید مدل تحقیق در کتابخانه های عمومی بوده، یعنی حاکمیت فناوری اطلاعات بر بروز رفتارهای ضدبهره وری تاثیرمستقیم نداشته است بلکه این تاثیر ازطریق بیگانگی شغلی توجیه می شود در حالی که در بانک ها هم تاثیرمستقیم و هم تاثیر غیرمستقیم حاکمیت فناوری اطلاعات بر بیگانگی شغلی و رفتارهای ضدبهره وری تایید شد. همچنین داده های تحقیق بیانگر این موضوع بود که تاثیر حاکمیت فناوری اطلاعات بر رفتارهای ضدبهره وری در سازمان های ماشینی و سازمان های ارگانیک با هم تفاوت دارند.
Machine summary:
با اينکه بسياري از تحقيقات گذشته و کنوني بر تأثير مثبت فناوري اطلاعات بر بهره وري، اثربخشي و کارايي درون سازماني تأکيد داشتند ولي با در نظر گرفتن فعل و انفعالات شديد و کنش و واکنش هاي راز آلود درون سازماني اکنون سازمان ها با اين مسأله کليدي روبرو هستند که آيا فناوري اطلاعات و حاکميت اين فناوري مي تواند بر بهره وري و انگيزه شغلي کارکنان تأثير منفي داشته باشد يا به عبارت ديگر آيا مي تواند منجر به بيگانگي شغلي کارکنان و در نتيجه بروز رفتارهاي ضد بهره وري و انحرافي در محيط کار گردد ؟ امروزه اطلاعات جزو مهمترين دارايي ها و منابع استراتژيک هر سازمان به حساب ميآيد.
جدول شماره ١ -وضعيت متغيرهاي اصلي در کتابخانه هاي عمومي (به تصویر صفحه رجوع شود )شکل شماره ٢-ضرايب معني داري مدل معادلات ساختاري در کتابخانه هاي عمومي جهت بررسي فرضيه شماره ٤ و ٥ از روش معادلات ساختاري با کمک نرم افزار PLS استفاده گرديد همانگونه که در شکل شماره ٢ مشاهده مي گردد، با توجه به ضرايب آماره Tبه دست آمده حاکميت فناوري اطلاعات در کتابخانه هاي عمومي بر شکل گيري رفتارهاي انحرافي در محيط کاري تأثير مستقيمي ندارند چرا که مقدار ضريب t مخاسبه شده از ١,٩٦ در سطح خطاي ٩٥ درصد پايين تر بوده لذا فرضه شماره ٤ و فرضيات فرعي مرتبط با آن در اين جامعه آماري تأييد نمي شوند.
,(1394(, Investigating the Relationship between Organizational Structure and Deviant Behaviors of Employees in Bam Public Offices, First International Management and Accounting Conference with Valuation Approach, Tehran, Islamic Azad University, Science and Research Branch of Fars.
(2010(, An exploration of factors predicting work alienation of knowledge NajaranHavandi, Maryam, Javadinejad, Arash,(2014(, Effect of Information Technology on Employees' Job Life in Industrial Organizations (Experimental Study of Pars Khodro Co.