Abstract:
این پژوهش روایتی استعاری از طرد سازمانی عضوی از اعضای یک سازمان دولتی برای فهم و دریافتی عمیق از این پدیدۀ رفتاری است. به این منظور، پس از شناسایی مشارکت کنندة پژوهش مبتنی بر روش نمونه گیری نوعی، از ابزار مصاحبه برای گردآوری داده ها تا رسیدن به اشباع نظری استفاده شد. برای بازنویسی داستان از فرآیند سه مرحله ای رونویسی، بازرونویسی و بازگویی داستان با عنایت به مولفه های فضای سه بعدی ساختار روایتی (کنش متقابل، استمرار و وضعیت) استفاده شد. در ادامه، درون مایه ها شناسایی و کدگذاری شدند. بر اساس یافته های پژوهش، 6 رهگفت و استعاره های متناظر با آنها از خلال داده های پژوهش کشف و بازنمایی شدند که عبارت بودند از ورود به سازمان و نمونه گری بر پایۀ استعارۀ مرغ عشق، درخشش در سازمان و جلوه گری بر پایۀ استعارۀ مرغ چمن، تعارض در سازمان و ناسازش گری بر پایة استعارة مرغ سحر، افول در سازمان و نادیده گری بر پایۀ استعارة مرغ پربسته، طرد در سازمان و دورافکندگی بر پایۀ استعارۀ مرغ قفسی و فترت در سازمان و همزادی رامش گری و فرسایش گری بر پایۀ استعارة مرغ بی دل.
This research is a metaphorical narrative from one member of a public organization about organizational ostracism to receive a deep understanding about this organizational phenomenon. In this regard, after selecting and inviting participant to research process based typical sampling, the data were gathered through deep interviews up to theoretical saturation. In order to retelling the story, the three phases of transcription, retranscription, and restoring was executed based on three dimensions of narrative structure (interaction, continuity, and situation). Then, thems were explored and codified. Based on research findings, 6 episodes and their corresponding metaphors were explored and represented from research data: 1. Entering into organization and exemplifying (lovebird metaphor); 2. Succeeding in organization and shining (glareola metaphor); 3. Conflicting in organization and incompatibility (offened bird metaphor); 4. Declining in organization and being neglected (captive bird metaphor); 5. Ostracism in organization and banishment (cage bird metaphor); and 6. Plateaue in organization and duality of solace-tension (horror-struck bird metaphor).
Machine summary:
به طور خاص ، نتایج برخی از پژوهش ها دربارۀ طرد سازمانی نشان میدهند که این پدیده تأثیر زیان باری روی کارکنان و سازمان دارد که از جملۀ آن ها میتوان به تخریب سلامت روانی انسان (افسردگی، اضطراب ، خستگی روحی و تنش شغلی)، نگرش های شغلی نامطلوب ________________________________________________________________ 1- Organizational Ostracism (نارضایتی شغلی وکاهش تعهد عاطفی)، رفتارهای انحرافی سازمانی، تمایل به ترک خدمت ، کاهش همکاری، عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی عضو مطرود سازمان اشاره کرد ) ;٢٠٠٨ ,Dutton .
برخی همین معنای محرومیت اجتماعی را گاه برای طرد به کار گرفته اند و آن را به صورت های مختلفی از این قبیل تعریف کرده اند که طرد عبارت است از فرآیند کلی وازدگی یا محرومیت اجتماعی )١٩٨٦ ,Masters &Gruter (، نادیده گرفتن یا محرومیت یک فرد یا گروه توسط دیگر افراد یا گروه ها )٢٠٠١ ,Williams( و نادیده انگاری یا پرهیز عمدی از یک فرد توسط دیگران )٢٠٠١ ,Baumeister &Sommer, Williams, Ciarocco, (، محرومیت ، وازنی یا نادیده گرفتن یک فرد یا گروه توسط دیگر افراد یا گروه ها که مانع از بروز توانایی آن فرد یا گروه برای ایجاد یا حفظ روابط مثبت بین فردی، موفقیت های کاری یا وجهۀ مطلوب در جایگاه شغلی میشود ,Hitlan, Kelly( ________________________________________________________________ 1- Linguistic Ostracism 2- Social Rejection 3- Organizational Shunning 4- Social Exclusion )٢٠٠٦ ,rateZa &Schepman, Schneider, و ادراک فرد از نادیده گرفته شدن یا حذف شدن Ferris( .