Abstract:
هدف پژوهش حاضر، امکانسنجی استقرار سیستم مدیریت دانش در شرکت پالایش گاز ایلام بود. روش تحقیق، روش آمیخته (کمی و کیفی) تبیینی و اجرای آن، از دو مرحله متوالی پرسشنامه و مصاحبه تشکیل شده است. در این پژوهش از پرسشنامه (عبدالفتاح، 2013)، که براساس مدل 7s مکینزی طراحی شده و با شرایط شرکت پالایش گاز ایلام متناسبسازی شده، استفاده شد. روایی پرسشنامه از طریق روایی صوری و محتوایی تایید، و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ 97/0 محاسبه شد. جامعه آماری پژوهش، مدیران و کارکنان شرکت پالایش گاز ایلام (240) نفر بودند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران، 148 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شد. در بخش کیفی پژوهش، علاوه بر آزمون کمی از مصاحبهای نیمهساختمند استفاده شد. روش نمونهگیری در بخش کیفی به صورت هدفمند صورت گرفت و بعد از مصاحبه با 10 نفر از مدیران، محقق به اشباع نظری رسید. برای تجزیه و تحلیل دادههای کمی، از روشهای آمار توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و در قسمت آمار استنباطی، از (آزمون t تک نمونهای) استفاده شد. همچنین برای تجزیه و تحلیل دادههای کیفی از روش تحلیل محتوا استفاده گردید. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که ابعاد سازمان (استراتژی، سیستمها، کارکنان، مهارتها و ارزشها) در سطح نسبتا مطلوبی قرار داشت و بعد ساختار و سبک مدیریت و فرهنگ در سطح نسبتا نامطلوبی بودند. به همین منظور جهت بررسی شرایط موجود و بهبود وضعیت کنونی به مصاحبه با مدیران شرکت پالایش گاز ایلام پرداخته شد. درنهایت، وضعیت ابعاد سازمانی جهت استقرار سیستم مدیریت دانش در سطح نسبتا مطلوبی گزارش شده است.
Machine summary:
با توجه به اینکه این میانگین 18/3 بیشتر از مقدار آزمون (3) است، بنابراین این رقم بیانگر این است که ابعاد مختلف شرکت پالایش گاز ایلام در سطح نسبتاً مطلوبی جهت استقرار سیستم مدیریت دانش قرار دارند.
همانگونه که در جدول 2 ملاحظه میشود، میانگین بدست آمده برای بعد کارکنان سازمان برابر با (24/3) است، بنابراین این امر نشان میدهد که این بعد از شرکت پالایش گاز ایلام در وضعیت فعلی در سطح نسبتاً مطلوبی قرار دارد.
همانگونه که در جدول 2 ملاحظه میشود، میانگین بدست آمده برای بعد مهارتهای سازمان برابر با (16/3) است، بنابراین میتوان گفت که این بعد از شرکت پالایش گاز ایلام در وضعیت فعلی در سطح نسبتاً مطلوبی قرار دارد.
با توجه به جدول 2، میانگین بدست آمده برای آمادگی سازمان براساس ابعاد مکینزی برابر با (30/3) است، بنابراین میتوان گفت که شرکت پالایش گاز ایلام دارای آمادگی نسبتا مطلوبی جهت پیادهسازی سیستم مدیریت دانش است.
Factors affecting the success of establishing knowledge management in higher education institutions (Case study: Yazd University).
Feasibility study of recognizing the factors affecting the establishment of knowledge management in Lenjan Municipality, 15th International Conference on Industrial Engineering, Yazd, Yazd University .