Abstract:
هدف اصلی این پژوهش تعیین میزان بهره گیری کاربران از ارائه خدمات کتابخانه ای بوسیله نرم افزار تحت
سیستم عامل اندروید و شناخت فرصتها و تهدیدهای موجود، میزان استقبال کاربران، تعیین هدف
کاربران، بررسی میزان رضایت کاربران و بررسی نظرات استفاده کنندگان از نرم افزار سازمان اسناد و
کتابخانه ملی ایران است.
روش پژوهش: روش پژوهش پیمایشی و از نوع توصیفی است.. در این پژوهش اطلاعات با استفاده از ابزار
پرسشنامه محقق ساخته که منطبق بر اهداف ویژه پژوهش تهیه شده بود و توسط مراجعین به کتابخانه
تکمیل و جمع آوری گردید. اطلاعات ماخوذه با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار
گرفتهاند. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل اعضای سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران هستند که
تعداد٢٨٠ نفر از آنها با استفاده از روش نمونه گیری آمیخته (تصادفی و هدفمند یا قضاوتی) انتخاب شدند.
یافتهها حاکی از آن است که استقبال افراد بین سن ٢٢ تا٣٣ سال بیشترین میزان استقبال از این نرم افزار را
داشتهاند، همچنین کسانی که در رشته های علوم انسانی تحصیل کردهاند بیشترین استقبال را داشتهاند و زنان
نسبت به مردان نیز از این نرم افزار بیشتر استفاده کردهاند.
نتایج: باتوجه به آنچه در بررسی های دادهها و همچنین تجزیه و تحلیل این دادهها مطرح شده میتوان بیان
داشت که، با توجه به رشد همه جانبه و قارچی شکل نرم افزارهای سیستم عامل اندروید در دنیای امروز
هنوز سازمان های دولتی و خصوصی ما به صورت عام و سازمان اسناد و کتابخانه ملی به طور خاص
نتوانستهاند که با استفاده از نرم افزارهای تحت سیستم عامل اندروید خدمات خود را به مراجعین ارائه بدهند
و مراجعه کنندگان هم با به کارگیری این خدمات در سازمان اسناد و کتابخانه ی ملی آشنایی کامل را
ندارند، ولی با توجه به یافته های پژوهشی میتوان بیان داشت که در آینده ای نزدیک استقبال بهتری از این
نرم افزار خواهد شد به شرطی که برنامه ریزان و مسئولین این سازمان در جهت شناخت این نرم افزار و
آشنایی مراجعه کنندگان با نرم افزار اقدامات لازم و مفیدی را انجام بدهند. ولی آنچه میتوان به عنوان یک
نتیجه ی کلی ارائه داد این است که بهره گیری مراجعین به این سازمان از نرم افزار در حد متوسط رو به پایین
است.
Machine summary:
نتايج : باتوجه به آنچه در بررسي هاي داده ها و همچنين تجزيه و تحليل اين داده ها مطرح شده ميتوان بيان داشت که ، با توجه به رشد همه جانبه و قارچي شکل نرم افزارهاي سيستم عامل اندرويد در دنياي امروز هنوز سازمان هاي دولتي و خصوصي ما به صورت عام و سازمان اسناد و کتابخانه ملي به طور خاص نتوانسته اند که با استفاده از نرم افزارهاي تحت سيستم عامل اندرويد خدمات خود را به مراجعين ارائه بدهند و مراجعه کنندگان هم با به کارگيري اين خدمات در سازمان اسناد و کتابخانه ي ملي آشنايي کامل را ١٦٦ / فصلنامه تحقيقات جديد در علوم انساني سال سوم ، دوره چهارم ، شماره ٢٩، پاييز ١٣٩٩ ندارند، ولي با توجه به يافته هاي پژوهشي ميتوان بيان داشت که در آينده اي نزديک استقبال بهتري از اين نرم افزار خواهد شد به شرطي که برنامه ريزان و مسئولين اين سازمان در جهت شناخت اين نرم افزار و آشنايي مراجعه کنندگان با نرم افزار اقدامات لازم و مفيدي را انجام بدهند.
باتوجه به نکات مذکور، شيوه هاي ارائه خدمات ، و ميزان بهره گيري کاربران از دلايل عمده ارزيابي از خدمات کتابخانه اي بوسيله تلفن همراه تحت سيستم عامل اندرويد در سازمان اسناد و کتابخانه ملي ايران است که در پژوهش حاضر مورد بررسي قرار ميگيرد.