Abstract:
هدف از پژوهش حاضر پیشبینی رفتارهای شهروندی سازمانی اجباری و ارادی از طریق ادراک ناامنی شغلی و ادراک استرس در میان کارکنان یک کارخانهی تولید مواد غذایی در اصفهان بود. جامعهی آماری پژوهش شامل کلیهی کارکنان کارخانه مذکور بودند که از میان آنها 163 نفر به شیوهی در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای گردآوری دادهها شامل پرسشنامهی ادراک عدم امنیت شغلی فرانسیس و بارلینگ (2005)، پرسشنامه ادراک استرس شغلی باباکاس، یاواس و آشیل (2009)، پرسشنامه رفتارهای شهروندی- سازمانی لی و آلن (2002) و پرسشنامه رفتارهای شهروندی- سازمانی اجباری ویگودا- گادوت (2007) بود. یافتهها با استفاده از روش ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه (به شیوهی گام به گام) تحلیل گردید و نتایج نشان داد که بین ادراک ناامنی شغلی با رفتارهای شهروندی اجباری، رابطه مثبت و با رفتار شهروندی ارادی (معطوف به افراد و سازمان) رابطه منفی و معنادار (01/0p <) وجود دارد. همچنین بین ادراک استرس شغلی با رفتار شهروندی اجباری، رابطه مثبت و با رفتار شهروندی ارادی (معطوف به افراد و سازمان) رابطه منفی و معنادار (01/0p <) وجود دارد. علاوه بر این، نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که از میان متغیرهای پیش بین فقط ادراک استرس شغلی، پیشبینی کنندهی معنادار رفتار شهروندی اجباری (01/0p <، 46/0 = β) با توان پیش بینی 6/26 درصد و رفتار شهروندی ارادی معطوف به افراد (01/0p <، 16/0- = β) با توان پیش بینی 3/6 درصد بود و هر دو متغیر ادراک ناامنی شغلی و ادراک استرس شغلی پیش بین معنادار (01/0p <، 36/0- = β) و (01/0p <، 44/0- = β) رفتار شهروندی ارادی معطوف به سازمان با توان پیشبینی 6/40 درصد بودند. بنابراین، بر اساس یافتههای پژوهش میتوان چنین نتیجهگیری نمود که کارکنان در شرایط ادراک امنیت شغلی بالا و استرس شغلی پایین اقدام به رفتار شهروندی سازمانی ارادی و در شرایط ادراک امنیت شغلی پایین و استرس شغلی بالا اقدام به رفتارهای شهروندی اجباری میکنند.
The purpose of the present research was to study the prediction of compulsory and voluntary organizational Citizenship behaviors through perceived job insecurity and perceived job stress among employees of a food factory in Isfahan. The research population consisted of all the mentioned factory employees, among which 163 were selected through the convenience sampling method. The research instruments consisted of perceived job insecurity (Frances and Barling, 2005), perceived job stress (Babakas, Yavas, and Achille, 2009), organizational citizenship Behaviors (Lee and Allen, 2002), and compulsory organizational–citizenship behaviors) Vigoda- Gadot, 2007). Data were analyzed using Pearson's correlation coefficient and multiple regression analysis (stepwise). The results showed that there was a significant positive relationship (P<0.01) between job insecurity perception and compulsory citizenship behavior, and there is a significant negative one between job insecurity perception with voluntary citizenship behavior towards individuals and organizations (P<0.01). Also, there was a significant positive relationship (P<0.01) between job stress perception with compulsory citizenship behavior, and there was a significant negative relationship with voluntary citizenship behavior towards individuals and organizations (P<0.01). Moreover, multiple regression analysis results showed that job stress perception could predict significantly compulsory citizenship behavior and citizenship behavior (toward individuals).job insecurity and job stress were predictive variables of citizenship behavior (toward organization). According to the findings, it can be concluded that the employees have voluntary organizational citizenship behaviors under high job security and low job stress perception and have compulsory citizenship behaviors under high job insecurity perception and high job stress.
Machine summary:
پيش بيني رفتارهاي شهروندي سازماني اجباري و ارادي از طريق ادراک ناامني شغلي و ادراک استرس شغلي The prediction of Compulsory and Voluntary Organizational Citicenship Behaviors through Job Insecurity and job Stress Perception نوع مقاله : علمي - پژوهشي تاريخ دريافت مقاله : ١٣٩٨/٠٢/١٩، تاريخ دريافت نسخه نهايي: ١٣٩٨/٠٧/٢٠، تاريخ پذيرش مقاله : ١٣٩٨/١٢/٠٥ علي مهداد١، مريم السادات سجادي ٢ و فريناز آبشاهي ٣ چکيده هدف از پـژوهش حاضـر پـيش بينـي رفتارهـاي شـهروندي سازماني اجبـاري و ارادي ز طريـق ادراک نـاامني شـغلي و ادراک استرس شغلي در ميان کارکنان يک کارخانه ي توليد مواد غذايي در اصفهان بود.
Lam, Schuck, Smith, Farmer, Checkley 2.
Janiak, Freeman, Berkman, Goldberg 109 نتيجه ي بررسي فرضيه ي چهارم اين پژوهش مبني بر رابطه بين ادراک استرس شـغلي بـا رفتار شهروندي ارادي (معطوف به افراد و سازمان ) با نتايج پـژوهش هـاي رحمـاني خليلـي و کولوبنــدي (١٣٩٣)، نــوراني و همکــاران ١ (٢٠١٦)، رضــايي مــنش و قربــاني پــاجي (١٣٩٦)، غيورباغباني و همکاران (١٣٩٧)، کوپر و همکـاران ٢(٢٠١٢)، تامبـا و شـانکر٣ (٢٠١٥)، همسـو ميباشد.
1. Nourani Sadodin,Kohansal Daghian,Esmaily Hooshmand 2.
Park,Lwaasa,Mizuno ١١٠ فصلنامه مشاوره شغلي و سازماني/ دوره ١٢، شماره ٤٥/ زمستان ١٣٩٩ نتيجه ي بررسي فرضيه ي ٦-١ اين پژوهش مبني بـر رابطـه چندگانـه بـين ادراک نـاامني شغلي و ادراک استرس شغلي با رفتار شهروندي ارادي معطوف به افراد با نتايج پـژوهش هـاي رحماني خليلي و کولوبندي (١٣٩٣)، نوراني و همکاران (٢٠١٦)، کوپر و همکاران (٢٠١٢)، يه و همکاران ١ (٢٠١٨)، همسو ميباشد.