Abstract:
يهدف هذا البحث إلى التعرف على دور التنسيق بين المجالس البلدية والأجهزة الحكومية المحلية الأخرى ذات العلاقة بالعمل البلدي على مستوى تطوير وتحسين الخدمات البلدية المقدمة منها وتحسين المظهر العام للمدينة. ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانتين؛ للحصول على البيانات اللازمة إحداهما موجهة لجميع أعضاء المجالس البلدية في المملكة، والثانية موجهة لشريحة من المسؤولين المعنيين من الأجهزة الحكومية المحلية ذوي العلاقة بالعمل البلدي وتقديم الخدمات، وتم التأكد من صدق وثبات هاتين الاستبانتين. وقد أظهرت نتائج البحث أن أعضاء المجالس البلدية والمسؤولين المعنيين ذوي العلاقة بالعمل البلدي قد رأوا أن مستوى التنسيق بين المجالس البلدية والأجهزة الحكومية المحلية الخدمية الأخرى ذات العلاقة بالعمل البلدي بشكل عام هو مستوى متوسط، وأن الأجهزة الحكومية المحلية الأخرى ذات العلاقة بالعمل البلدي بشكل عام تستجيب بدرجة ضعيفة لطلبات المجالس البلدية، وأن التنسيق الحالي بين المجالس البلدية والأجهزة الحكومية المحلية الأخرى ذات العلاقة بالعمل البلدي بشكل عام قد أثر بدرجة ضعيفة على مستوى الخدمات المقدمة منها. ولقد توصل البحث إلى عدد من التوصيات من أهمها: العمل على زيادة التنسيق، وسن الأنظمة والتشريعات الداعمة للتنسيق، ووضع اللوائح التنفيذية التفصيلية المحددة لآلية التعاون والتنسيق مع الأجهزة الحكومية المحلية الأخرى ذات العلاقة بالعمل البلدي؛ مما يُسهم في رفع مستوى وجودة الخدمات المقدمة منها.
The aim of this research is to identify the role of coordination between
municipal councils and other local government’s entities on the level of
provided services. To achieve the goal of this research, two questionnaires
were designed: one set for all municipal councils in the kingdom and the
other for the selected local government’s officials who are responsible
for service provision in the cities of the kingdom. Both questionnaires
were tested for reliability and validity. The results of this study show that
municipal council’s members and officials responsible for municipal works
indicate that level of coordination between municipal councils and other
local service providers of government entities is moderate. However, the
response of these local service providers of governmental entities to the
municipal councils was week. In addition, the results indicate that the current
level of coordination between municipal councils and other local service
providers of governmental entities effects is week on the level and quality
of provided services. Finally, this study recommend the following, first:
there is a need to increase the level of coordination, Second, the regulations
and legislation that support coordination must be set between municipal
councils and other local service providers of governmental entities.