Abstract:
هدف کلی پژوهش پیش روتبیین رابطه بین تعدّی نظارتی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان سازمان
آموزش و پرورش شهر شیراز و تعیین سهم واسطهگری قابلیت سازگاری است. روش پژوهش توصیفی
از نوع همبستگی با استفاده از شیوه مدل معادلات ساختاری میباشد. نمونه تحقیق شامل ۲۰۰ نفر از
کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر شیراز استء که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی, انتخاب
شدند. ابزارهای این پژوهش مقیاسهای تعدّی نظارتیاستکه در سال ۲۰۰۰ بهوسیله تیپر طراحی شده
است. رفتار شهروندی سازمانی که در سال ۲۰۱۰ به کوششلین و همکاران وی طراحی شدهو همچنین.
قابلیت سازگاری که در سال ۲۰۰۳بارون و مارکمانآن را طراحی کردهاند. پس از محاسبه روایی و پایایی؛
این مقیاسها بین نمونه توزیع شدند. یافتهها نشان داد که تعدای نظارتی تاثیر منفی و معناداری بر رفتار
شهروندی سازمانی و قابلیت سازگاری کارکنان دارد. افزونبراین» قابلیت سازگاری تاثیر مثبت و
معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارد. بنابراین قابلیت سازگاری سهم واسطهگری در روابط
بین تعدی نظارتی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارد.
Machine summary:
تبيين رابطه بين تعدي نظارتي و رفتار شهروندي سازماني : سهم واسطه گري قابليت سازگاري کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر شيراز رحمت اله مرزوقي ، دانشيار رشته مطالعات برنامه درسي ، گروه مديريت و برنامه ريزي آموزشي ، دانشکده علوم تربيتي و روانشناسي ، دانشگاه شيراز، شيراز، ايران .
چکيده هدف کلي پژوهش پيش روتبيين رابطه بين تعدي نظارتي و رفتار شهروندي سازماني کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر شيراز و تعيين سهم واسطه گري قابليت سازگاري است .
جدول (٣) شاخص هاي برازش مدل نهايي (به تصویر صفحه رجوع شود) بحث و نتيجه گيري هدف اين پژوهش تبيين سهم واسطه گري قابليت سازگاري در رابطه بين تعدي نظارتي و رفتار شهروندي سازماني کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهر شيراز بود.
يافته هاي پژوهش نشان مي دهد که تأثير منفي و معنادار تعدي نظارتي بر قابليت سازگاري کارکنان است .
يافته ديگر اين پژوهش اين است که قابليت سازگاري تأثير مثبت و معناداري بر بروز رفتار شهروندي سازماني کارکنان دارد.
Work Values and Service- Oriented Organizational Citizenship Behaviors: The Mediation of Psychological Contract and Professional Commitment: A Case of Students in Taiwan Police College.
Impact of Abusive supervision on Organizational Citizenship Behavior: Mediating role of Job Tension, Emotional Exhaustion and Turnover Intention.
Abusive supervision and organizational citizenship behavior: is supervisor–subordinate guanxi a mediator?.
The Relationship between Internal Branding and Organizational Citizenship Behaviour: The Mediating Role of Person-Organization Fit. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150: 1120 – 1128.
Abusive supervision and subordinates' organizational citizenship behavior.