Abstract:
این پژوهش با هدف ارایه مدل ساختاری روابط زنجیرهای حمایت سازمانی ادراک شده با ادراک استرس
شغلی و رفتارهای انحرافی به مرحله اجرا درآمد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان مناطق نوزده گانه
آموزش و پرورش تهران در بهار ۱۳۹۲ بودند. که از میان آنها ۲۹۹ نفر به شیوه در دسترس انتخاب
شدند. ابزارهای پژوهش پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر و همکاران, ۱۹۸۹) پرسشنامه
استرس شغلی (جحکس و اسپکتور ۱۹۹۸) و پرسشنامه رفتارهای انحرافی معطوف به سازمان و معطوف به
همکاران (بنت و رابینسون, ۲۰۰۰) بود. دادهها از طریق مدل سازی معادله ساختاری (/11۸٩) تحلیل شد.
یافتهها نشان داد ابتدا حمایت سازمانی ادراک شده با ادراک استرس شغلی و سپس ادراک استرس شغلی
با رفتارهای انحرافی رابطه معناداری پر قرار میکند. بر اساس یافتهها مشخص گشت که حمایت سازمانی
ادراک شده ابتدا سطح استرس و سپس رفتارهای انحرافی را کاهش میدهد.
This study aims to present a structural model of perceived organizational support chain relationships with perceived stress
Occupational and deviant behaviors were implemented. The statistical population of the study includes all employees in the nineteen regions
They were educated in Tehran in the spring of 2013. Of which 299 were selected by available means
Were. Research Tools Perceived Organizational Support Questionnaire (Eisenberger et al., 1989) Questionnaire
Job Stress (Jahx and Spector 1998) and Organizational and Organizational Deviant Behavior Questionnaire
Were colleagues (Bennett and Robinson, 2000). Data were analyzed through structural equation modeling (9/118).
Findings showed that first perceived organizational support with perception of job stress and then perception of job stress
It has a significant relationship with deviant behaviors. Based on the findings, it was determined that organizational support
Perceived first reduces stress levels and then deviant behaviors.