Abstract:
تاثیر فرهنگ بر سبکهای مدیریت تعارض در برخی پژوهشها بررسی شده است، با این وجود، پرداختن به این موضوع، به ویژه از منظر مطالعات بینفرهنگی میتواند نتایج جالبی داشته باشد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر ارزشهای فرهنگی بر سبکهای مدیریت تعارض در دو کشور ایران و چین و مقایسه آنها با یکدیگر است. دراین پژوهش پیمایشی، برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان چینی چند شرکت خصوصی در چین و کارکنان ایرانی چند شرکت خصوصی با اندازه متوسط در ایران است. یافتههای این پژوهش نشان دهنده فاصله قدرت بالا و میزان بالاتر جمع گرایی درونگروهی نسبت به جمعگرایی نهادی در میان ایرانیها است؛ همچنین بیانگر حد بالایی از فاصله قدرت و هر دو نوع جمعگرایی در میان چینیها است. بر اساس نتایح این مطالعه، ایرانیها و چینیها برای مدیریت تعارض از سبکهای متفاوتی استفاده میکنند. در حالیکه ایرانیها بیشتر سبک مصالحه را ترجیح میدهند، چینیها بیشتر از سبک همکاری برای مدیریت تعارض استفاده میکنند که میتواند تحت تاثیر ارزشهای فرهنگی متفاوت آنان باشد.
Despite investigation of the impact of cultural values on conflict management styles in some studies, considering their interrelationship from cross-cultural perspective can be interesting. This study aims to examine the impact of cultural values on conflict management styles among Iranians and Chinese. This study is sample survey and questionnaires were applied to collect required data. The population of this study consisted of Chinese employees working in china’s private sector and Iranian employees working in some medium-sized companies as well. The results indicated high level of power distance as well as high level of in-group collectivism than institutional collectivism among Iranians. Results also showed high level of power distance and both types of collectivism among Chinese. According to the results of this study, Iranians and Chinese use different styles to manage conflicts. Regarding the role of cultural values,, whereas Iranians prefer compromising style, Chinese use collaborating style to handle organizational conflicts.
Machine summary:
تاثير ارزشهاي فرهنگي بر بکارگيري سبک هاي مختلف مديريت تعارض : مطالعه اي در ميان ايراني ها و چيني ها عسل آغاز * تاريخ دريافت : ٩٩/١١/٢٦ نازنين طالعي ١** تاريخ پذيرش :٩٩/١٢/٢٠ چکيده تاثير فرهنگ بر سبکهاي مديريت تعارض در برخي پژوهشها بررسي شده است ، با ايـن وجود، پرداختن به اين موضوع ، به ويژه از منظر مطالعات بين فرهنگي مـيتوانـد نتـايج جالبي داشته باشد.
با وجود آنکه تاثير فرهنـگ بـر سبکهاي مديريت تعارض در برخي پژوهشها بررسي شده است هنوز هم موضـوع بسـيار مهمي به نظر ميرسد که همچنان نياز به مطالعه دارد؛ به ويژه پرداختن بـه آن از منظـر مطالعات بين فرهنگي ميتواند نتايج جـالبي داشـته باشـد(٢٠٢٠ ,.
همچنين از آنجاکه هدف اين پژوهش بررسي تـاثير فرهنـگ بـر سـبکهاي مـديريت تعارض است و با توجه به ابعاد در نظر گرفته شده براي فرهنگ ، مي توان سـاير فرضـيه هاي پژوهش را به شکل زير مطرح کرد: H٣: جمع گرايي نهادي بر اتخاذ سبک مديريت تعارض تاثير گذار است .
مدل مفهومي پژوهش روش پژوهش از آنجا که هدف اين پژوهش ، مقايسه تاثير ارزشهاي فرهنگي بر سبک هاي مـديريت تعارض است ، دو جامعه ايران و چين براي بررسي انتخاب شده اند.
همچنين با توجه به اينکه در پروژه گلوب ، جمع گرايي از دو منظر درون گروهي و نهادي مورد بررسي قرار گرفته و نتايج آن از سوي انديشمندان بسياري تاييد شده است ، در اين پژوهش نيـز جمـع گرايـي بـا دو بعـد بررسـي شـده اسـت .