Abstract:
یافتن شکافهای پژوهشی در حوزه موضوعی کیفیت دادهها و اطلاعات و نیز یافتن راهکارهای ارتقا کیفی دادهها در نظامهای اطلاعاتی، پژوهشگران و متخصصین اطلاعات را جهت اجرای پژوهشهای کاربردی در این زمینه یاری مینماید. برایناساس، پژوهش حاضر جهت دستهبندی و تحلیل محتوایی پژوهشهای موجود در داخل و خارج از کشور در این زمینه، به روش نظاممند تحلیل محتوا و در 2 بخش اصلی انجام شده است. بخش اول شامل جستجوی پژوهشها در حوزه ارزیابی کیفیت داده یا اطلاعات میباشد. در ادامه، بخش دوم به بررسی، ارزیابی و تجزیه و تحلیل پژوهشها پرداخته است. یافتهها نشان داد که بر اساس معیارهای ورودی، در بخش مطالعات خارجی از بین 922 مطالعه بررسی شده 65 پژوهش و در بخش مطالعات داخلی، از بین 516 مطالعه 24 پژوهش، به بررسی، توصیف و تبیین ابعاد کیفیت داده یا اطلاعات پرداختهاند. از این پژوهشها، 25 مورد مدل، روش یا چارچوبی خاص جهت ارزیابی کیفیت داده یا اطلاعات ارائه کردهاند. بهعلاوه مشخص شد که در پژوهشهای خارج از کشور 77 بعد از ابعاد کیفیت داده یا اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است. این درحالی است که در پژوهشهای داخل تنها 27 بعد مورد توجه قرار گرفته است. به علاوه مشخص شد که در نظامهای اطلاعاتی، بعد کامل بودن، بیشترین تعداد پژوهش را در مطالعات داخل و خارج به خود اختصاص داده است. در کل، بررسی مطالعات از سال 0 تاکنون نشان داد که در حوزه ارزیابی جامع کیفیت داده یا اطلاعات و نیز مدلها یا روشهایی بدین منظور، پژوهشهای اندکی انجام شده است و هنوز شکافهای زیادی در این زمینه مخصوصا در زمینه نظامهای اطلاعاتی زبان فارسی وجود دارد.
Finding research gaps in the area of Data and Information Quality and finding ways to enhance the quality of data and information in information systems would help researchers and experts to undertake applied studies in this area. On this basis, the present research will try to the present research will try to categories of content analysis of existing research in this field at Iran and abroad. We use Systematic review method in two main section. First, Searche about evaluation of data or information quality. In the following, second section, we evaluated and analyzed research. Results of the study revealed that according to the input criteria, in the foreign section, 65 out of 922 items, and in the local section, 24 out of 516 studies described the different aspects of the quality of data and/or information. 24 of these items focused on developing models or specific frameworks. Moreover, it was clear that 77 quality dimensions were identified and examined in the articles of the foreign section. However, only 27 dimensions were discussed in the local section. Also, findings revealed that in the information systems, Completeness dimension was the focused subject of most research papers locally and internationally. Research from 2000 til now show that there is some gap in research about data or information quality assesment, especially in persian.
Machine summary:
يافته هــا نشــان داد کــه بــر اســاس معيارهــاي ورودي ، در بخــش مطالعــات خارجــي از بيــن ٩٢٢ مطالعــۀ بررسي شــده ٦٥ پژوهــش و در بخـش مطالعـات داخلـي از بيـن ٥١٦ مطالعـه ٢٤ پژوهـش بـه بررسـي ، توصيـف ، و تبييـن ابعـاد کيفيـت داده يـا اطلاعـات پرداخته انـد.
در کل ، بررســي مطالعـات از سـال ٢٠٠٠ تاکنـون نشـان داد کـه در حـوزة ارزيابـي جامـع کيفيـت داده يـا اطلاعـات و نيـز مدل هــا يــا روش هايــي بديــن منظــور، پژوهش هــاي اندکــي انجــام شــده اســت و هنــوز شــکاف هاي زيــادي در ايــن زمينــه به ويــژه در زمينــۀ نظام هــاي اطلاعاتــي زبــان فارســي وجــود دارد.
چـه ابعـادي از کيفيـت داده هـا و اطلاعـات در نظام هـاي اطلاعاتـي مـورد تأکيـد قـرار گرفتـه اسـت ؟ بديهـي اسـت بررسـي نظام منـد پژوهش هايـي کـه ابعـاد مختلـف کيفيـت داده يـا اطلاعـات را در نظام هــاي اطلاعاتــي مــورد توجــه و ارزيابــي قــرار داده انــد و در ايــن راســتا از روش هــا و مدل هــاي مختلــف اســتفاده کرده انــد، مي توانــد جهــت مشــخص کردن شــکاف هاي تحقيقاتــي راه گشــا باشــد.
همان طـور کـه مشـاهده مي شـود، 930 از ٧٠ پژوهــش بررسي شــده ، بيشــترين تعــداد پژوهش هــا (٤٨ مــورد) بــه بررســي کيفيــت داده يــا اطلاعــات بــر روي نظام هــاي اطلاعاتــي اختصــاص دارد.
Xiaosong et al)، نظام هــاي تجــارت الکترونيکــي (٢٠٠٩ Chen)، نظام هــاي آمــوزش الکترونيکــي (,Alkhattabi ٢٠١١ Cullen &Neagu )، نظام هــاي رديابــي کالا٢ (Pramatari &Bardaki, Kourouthanassis ٢٠١١ Jaspers &Togt, Bakker ;٢٠١١)، نرم افزارهــاي تحــت وب کيفيــت داده ٣ (,aGuerra-Garci ٢٠١٣ Piattini &Caballero )، نظـام مديريـت کيفيـت «مرکـز نظـارت آپسـالا»٤ (nBergvall, Nore ٢٠١٤ Lindquist &)، نظام هــاي اطلاعاتــي بيمارســتان (Rahimi ;٢٠١٣ Surendro &Ratnaningtyas c٢٠١٤ .