Abstract:
The main purpose of the paper is to examine the effects of abusive supervision on positive and negative behaviors of employees (originality and organizational citizenship behavior, counterproductive work behavior, knowledge hiding behaviors, and job burnout). This study is applied research and survey-analytical based on covariance matrix analysis using structural equation modeling (SEM). We tested hypotheses on data collected from 478 employees through seven surveys over a 3-month period in National Iranian Gas Company and its subsidiary companies. The main results show that abusive supervision positively affects on counterproductive work behavior, knowledge hiding behaviors, and job burnout; and negatively affects on originality and organizational citizenship behavior. This study demonstrates the mediating role of organizational justice in the effects of abusive supervision on variables, and thus deepens the understanding of the mediating effect. Findings show that organizational justice has a mediating role in the relationship between abusive supervision and negative behaviors of subordinates, and reduce the positive effect of abusive supervision on counterproductive work behaviors, burnout and knowledge hiding behaviors. The results of control variables (gender and subordinate position) show that the effect of abusive supervision on OCB, in men, is more negative than women. Also perception of organizational justice in staff employees is more than line Employees. Also in staff, the mediating role of organizational justice on the effect of abusive supervision on the originality and CWB behaviors, is more than the line Employees.
هدف اصلی بررسی تاثیر نظارت سوءاستفاده بر رفتارهای مثبت و منفی کارکنان (خلاقیت و رفتار شهروندی سازمانی ، رفتار کار ضد تولید ، رفتارهای پنهان سازی دانش و فرسودگی شغلی) است. این مطالعه از نوع کاربردی و از نوع پیمایشی- تحلیلی است که براساس انالیز ماتریس کوواریانس با استفاده از مدل معادلات ساختاری (SEM) انجام شده است. ما فرضیاتی را در مورد داده های جمع اوری شده از 478 کارمند از طریق هفت نظرسنجی طی یک دوره 3 ماهه در شرکت ملی گاز ایران و شرکتهای تابعه ان ازمایش کردیم. نتایج اصلی نشان می دهد که نظارت سوءاستفاده بر رفتارهای کاری ضد تولید ، رفتارهای پنهان سازی دانش و فرسودگی شغلی تاثیر مثبت دارد. و بر اصالت و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر منفی می گذارد. این مطالعه نقش میانجی عدالت سازمانی در تاثیر نظارت سوء استفاده بر متغیرها را نشان می دهد و بنابراین درک اثر واسطه را عمیق تر می کند. یافته ها نشان می دهد که عدالت سازمانی در رابطه بین نظارت سوءاستفاده و رفتارهای منفی زیردستان نقش واسطه ای دارد و تاثیر مثبت نظارت سوء استفاده بر رفتارهای کاری ضد تولید ، فرسودگی و پنهان سازی دانش را کاهش می دهد. نتایج متغیرهای کنترل (جنسیت و موقعیت سازمانی) نشان می دهد که تاثیر نظارت سوء استفاده بر OCB ، در مردان از زنان منفی تر است. همچنین درک عدالت سازمانی در کارمندان ستادی بیش از کارمندان عملیاتی است. همچنین در کارمندان ستادی ، نقش واسطه گر عدالت سازمانی در تاثیر نظارت سوءاستفاده بر اصالت و رفتارهای CWB ، بیش از کارمندان بخش عملیاتی است.
Machine summary:
The Influence of Abusive Supervision on Subordinates’ Performance, Organizational Citizenship behavior and Knowledge Hiding The Mediating Role of Organizational Justice Zohreh Mohseni Kabir Zohreh Mousavi Kashi Date Recieved: 98/09/29 Date Accepted Final: 99/05/28 Abstract The main purpose of the paper is to examine the effects of abusive supervision on positive and negative behaviors of employees (originality and organizational citizenship behavior, counterproductive work behavior, knowledge hiding behaviors, and job burnout).
The main results show that abusive supervision positively affects on counterproductive work behavior, knowledge hiding behaviors, and job burnout; and negatively affects on originality and organizational citizenship behavior.
Findings show that organizational justice has a mediating role in the relationship between abusive supervision and negative behaviors of subordinates, and reduce the positive effect of abusive supervision on counterproductive work behaviors, burnout and knowledge hiding behaviors.
186 Sadafi Mousavi, & Jafari (1397) showed that the transparency of the role and adequacy of job resources in the relationship between abusive supervision and justice has a moderating role and as much as these two variables have a greater presence in the organization, the effect of supervisors 'undesirable behaviors on employees' perceived justice is reduced.
We have examined the effect of abusive supervision on a set of variables such as knowledge hiding, job burnout, Counterproductive work behavior, creativity, and organizational citizenship behavior.
Therefore, the result of the mediation analysis suggests that the effect of abusive supervision on knowledge hiding, burnout and counterproductive work behavior is partial mediated by organizational justice.