Abstract:
این پژوهش، با هدف بررسی تاثیر بدگمانی بر قلدری محیط کاردر بین کارکنان مرکز و مناطق
پنجگانه شهرداری شهررشت صورت گرفته است. روش پژوهش توصیفی و همبستگی بوده و با به
کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری
شامل کلیه مدیران و کارکنان مرکز و مناطق پنجگانه شهرداری شهر رشت می باشد. داده های
تحقیق ازنمونه 317 نفری مدیران و کارکنان شهرداری شهر رشت به شیوه نمونه گیری تصادفی
طبقه ای گردآوری شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و داده های پژوهش با
استفاده از دو پرسشنامه استاندارد بدگمانی سازمانی( متغیر مستقل) و قلدری محیط کار(متغیر
وابسته)جمع آوری شده و با استفاده از نرم افزار لیزرل 45.8 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.
نتایج فرضیات پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و آزمون حاکی از آن است که بعد
شناختی (باورها و عقاید مخرب) و بعد رفتاری( رفتارهای تحقیرآمیز و بدخواهانه( بدگمانی سازمانی
تاثیر مثبتی بر قلدری محیط کار دارد و سبب افزایش بروز این رفتار در سازمان می شود. ضمن
آن که بعد عاطفی)احساسات منفی)، تاثیر قابل ملاحظه ای بر قلدری در محیط کار را نشان نمی
دهد.
Machine summary:
نتايج فرضيات پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاري و آزمون حاکي از آن است که بعد شناختي (باورها و عقايد مخرب ) و بعد رفتاري( رفتارهاي تحقيرآميز و بدخواهانه ) بدگماني سازماني تاثير مثبتي بر قلدري محيط کار دارد و سبب افزايش بروز اين رفتار در سازمان مي شود.
چارچوب نظري مطالعه حاضر برگرفته از مطالعه (٢٠١٢ ,Apaydin )بوده از اين رو مدل مفهومي پژوهش با توجه به مطالعه مذکور به شکل زير ترسيم گرديد: (رجوع شود به تصویر صفحه) شکل ١: مدل مفهومي پژوهش (٢٠١٤,Pelit and Pelit ) فرضيه هاي پژوهش فرضيه اصلي: بدگماني سازماني بر قلدري محيط کار، در بين مديران و کارکنان شهرداري رشت تاثير دارد.
پرسشنامه مربوط به قلدري در محيط کار برگرفته از پرسشنامه (٢٠٠٩,Einarsen et al) و بدگماني سازماني برگرفته از پرسشنامه (٢٠٠٥ ,James) مي باشد براي تعيين پايايي پرسشنامه از روش آلفاي کرونباخ استفاده شده که نتايج به شرح زير طبقه بندي شده است : جدول (٣): مقدار آلفاي کرونباخ متغيرهاي پژوهش (رجوع شود به تصویر صفحه) اگر آلفا بزرگتر از ٠/٧باشد، نتيجه معتبر خواهد بود.
پاسخ به فرضيات پژوهش با استفاده از مدل ساختاري فرضيه اول که تاثير بدگماني سازماني بر قلدري محيط کار را مورد آزمون قرار مي دهد براساس بتا و آماره T با اطمينان ٩٩% تاييد مي شود.
در اين پژوهش نقش متغيرهاي دموگرافيک در رابطه بين بدگماني سازماني و قلدري در محيط کار مورد بررسي قرار نگرفته است .