Abstract:
يهدف البحث الحالي إلى التعريف بالأسس النظرية والتطبيقات التقنية لأبرز النماذج البرمجية الجاهزة للمستخدمين على نحو عام ومتخذي القرار على وجه الخصوص» سعياً لرفع مستوى الوعي التقني لدى الكوادر الإدارية في الشركة العامة لصناعة الأدوية لتوظيفها في الأنشطة الإداريةء فضلاً عن التحقق من فاعليتها في ترشيد القرارات ومجالات استخدامها. لذا فقد سعى البحث لمعالجة التداخل وعدم وضوح أساليب توظيف النماذج البرمجية في مساندة القرارات وتفسير النتائج. ولقد وقع الاختيار على برنامج الإكسل بوصفه من أشهر البرمجيات الجاهزة المستخدمة من قبل المستفيدين ولسهولة استخدامهء فضلاً عن توافر أدوات تقنية مناسبة في مجال ترشيد القرارات. ولقد تم اختيار ثلاثة نماذج تحليلية بوصفها من أشهر التقنيات المستخدمة في نظم مساندة القرارات وهي: تحليل الإفتراضات الشرطية (ماذا-إذا) ضمن ثلاثة أنواع فرعيةء وتحليل الاستهدافء وتحليل حل المشكلاتSolver؛ ولقد تم التوصل إلى مجموعة نتائج لعل من أبرزها ما يتمثل بتفاوت فاعلية التقنيات التحليليةء إذ أثبتت تقنية حل المشكلات أعلى مستوى من الفاعلية بسبب قدرتها على التعامل مع مدخلات قرار متعددة ء فضلا عن كونها أكثر قدرة للتعامل مع حالات الامثلية من خلال مجموعة قيود تقترن بالمشكلاتء وعلى الرغم من الجوانب الايجابية لهذا التحليل: إلا أن المستفيد لا يمكنه الاستغناء عن التحليلات الأخرى لفاعليتها في مجالات أخرى.
This paper aims to introduce the theoretical bases and technical applications of software
models to all users and decision makers in order to leverage technical awareness for
managerial staff, and certain of its effectively in rational decision and fields of use. The
researcher selected (Excel) software because it contains technical tools and easiness in use.
The research depends on comparison between three major types of selected models they are;
what-If analysis, goal seeking, and Solver, which are the most important models in DSS.
The results of this research are represented by varying of effectiveness of analytical
techniques, the solver achieved highest level of effectiveness, because its capability of
dealing with multiple decision variables, in addition to treat set of constraints related to the
problem. In spite of the benefits of this analysis technique, the user cannot cession of the
other analysis technique because its benefits in other fields.