Abstract:
در این مقاله از روش یافتن توابع مطلوبیت اضافی (یوتا استار) که زیرمجموعۀ روش های آنالیز تصمیم گیری چند معیاره و سیستمهای پشتیبان تصمیم گیری چند معیاره است، جهت ارائۀ مدلی به منظور بررسی و تحلیل تصمیم گیری صورت پذیرفته توسط مدیریت در مورد موضوعی همچون انتخاب پیمانکاران، در راستای برون سپاری امور خدماتی سازمان استفاده شده است. شایان ذکر است که شاخص های ارزیابی و وزن آن ها با توجه به اهداف برون سپاری و توسط کارشناسان سازمان تعیین شده و همچنین برای تحلیل نهایی تصمیم گیری مدیریتی از ماتریس تصمیم گیری چند معیاره حاصل نظرات این کارشناسان بهره برده شده است. در پایان تحلیلی مقایسه ای بین تصمیم گیری مدیریتی و کارشناسی دربارۀ نحوۀ ارزیابی و انتخاب نهایی پیمانکاران و همچنین وزن شاخص های ارزیابی در دیدگاه مدیریت با استفاده از ویژگی های خاص روش یوتا استار ارائه شده است. لازم به ذکر است که از جمله ویژگیها و نوآوری این گونه تکنیکها، رتبه بندی گزینهها با استفاده از اولویتبندیهای قبلی بوده که نه تنها به وزن معیارها نیازی نداشته بلکه خود، ضمن آنالیز رتبه بندی پایه، وزن معیارها را محاسبه مینماید و با استفاده از تابع ارزش به دست آمده الگویی ارائه می شود که سازمان ها قادر به ارزیابی و رتبه بندی های مشابه خواهند بود.
In this paper, the Utility Additive Star method which is a subsidiary to multi criteria decision making analysis methods and Multi-criteria decision support systems, are used to present a model in order to study and analyze the made decisions by management about issues such as selecting the contractors to outsource the serving affairs of the organization. Its notable that evaluation indexes and their weight has been chosen due to the outsourcing goals by the experts of the organization and also for the final analysis of managerial decision making, the multi criteria decision making matrix resulting from viewpoints of these experts, are used. In the end, a comparative analysis between decision making of management and experts is done about the way of evaluation and final selection of the contractors and also about the weight of the evaluating indexes in the viewpoint of the management using specific features of UTASTAR method. It should be noted that of all the features and innovation of these kind of techniques, ranking of the options was based on previous priorities that not only didn’t need the weight of the criteria but itself meanwhile the analysis of the basic ranking, calculates the weight of the criteria and using the resulted value function, presents a pattern that organizations will be able to do the similar evaluation and rankings.
Machine summary:
ارائۀ رویکردی برای تحلیل تصمیم گیری چند معیاره با استفاده از روش یافتن توابع مطلوبیت اضافی سید امیر محمدیان خباز کاظمی ١، پیمان قاسمی ٢، امیر عباس شجاعی 3 تاریخ دریافت : ١٣٩٦/٥/٢٩ تاریخ پذیرش : ١٣٩٦/٨/٢١ چکیده : در این مقاله از روش یافتن توابع مطلوبیت اضافی (یوتا استار)٤ که زیرمجموعۀ روش های آنالیز تصمیم گیری چند معیاره می باشد، جهت ارائۀ مدلی به منظور بررسی و تحلیل تصمیم گیری صورت پذیرفته توسط مدیریت در مورد موضوعی هم چون انتخاب پیمانکاران ، در راستای برون سپاری امور خدماتی سازمان استفاده شده است .
Global Preference ١١٠ فصلنامه مهندسی تصمیم ، سال دوم ، شماره ششم ، بهار ٩٥ مشهورترین این رویکردها، روش یافتن مطلوبیت اضافی (یوتا)١ و مشتقات آن نظیر یوتا استار و یوتا استار فازی می باشد که با یافتن توابع مطلوبیت اضافی حاصل از این روش ها می توان به آنالیز تصمیم گیری چندمعیارة صورت پذیرفته دست یافت و تابع ارزش کلی را برای مسئله برآورد نمود تا درنهایت با استفاده از تابع ارزش به دست آمده ، گزینه های مشابه دیگر را ارزیابی و رتبه بندی کرد.
محمدیان خباز کاظمی و جمالی فیروزآبادی در تحقیقی رویکردی تلفیقی از کارت امتیازی متوازن و آنالیز تصمیم گیری چند معیاره یوتا استار فازی را جهت ارزیابی عملکرد بیمارستان ها و به منظور هدف گذاری شاخص های کلیدی عملکرد ارائه نموده اند که در نهایت نتایج این ارزیابی عملکرد با مقادیر هدف گذاری شده به منظور اصلاح و بهبود عملکرد و حتی در صورت لزوم باز تعریف اهداف استراتژیک بررسی #$ ١١٢ فصلنامه مهندسی تصمیم ، سال دوم ، شماره ششم ، بهار ٩٥ شده است (محمدیان خباز کاظمی و جمالی فیروزآبادی ، ١٣٩٣).