Abstract:
توجه به تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بهدلیل تحولات شتابنده و رقابت برای موفقیت بیشتر در بین سازمانهای نظامی بیش از پیش افزایش یافته است. این پژوهش با هدف بررسی نقش توانمندسازی کارکنان نیروی انتظامی در تعالی سازمانی با روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان نیروی انتظامی که در سال1400 در استان اردبیل مشغول خدمت بودند که با استفاده از روش نمونهگیری خوشهایِ چندمرحلهای تعداد 320 پرسشنامه توزیع شد. روایی و پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمونهای روایی محتوایی، میانگین واریانس استخراج شده، پایایی مرکب و آلفای کرونباخ، با نرمافزار Smart Pls محاسبه شد که ضرایب بهدست آمده، روایی و پایایی ابزار سنجش را تأیید نمود. با تحلیل دادهها مشخص شد؛ سطح تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان بالاست و توانمندسازی کارکنان 64 درصد از تغییرات تعالی سازمانی را تبیین میکند. نتایج تحلیل فرضیهها نشان داد، حمایت سازمانی ادراک شده، سبک مدیریت، تجربه شغلی و سرمایههای فرهنگی و اقتصادی، نقش تعدیلگر در روابط توانمندسازی کارکنان و تعالی سازمانی نیروی انتظامی دارند. همچنین معیارهای Z و R2 نشان داد، مدل ساختاری تجربی از برازش مناسب برخوردار است.
Attention to organizational excellence and staff empowerment has increased due to accelerating developments and competition for greater success among military organizations. The aim of this study was to investigate the role of police force employees staff empowerment in organizational excellence by survey method. The statistical population included all police force employees who were serving in Ardabil province in 1400. 320 questionnaires were distributed using multi-stage cluster sampling method. Validity and reliability of the questionnaire were calculated using content validity tests, mean variance extracted, composite reliability and Cronbach's alpha, using Smart Pls software, which confirmed the obtained coefficients, validity and reliability of the assessment tool. It was determined by analyzing the data; The level of organizational excellence and employee empowerment is high and employee empowerment explains 64% of changes in organizational excellence. The results of hypothesis analysis showed that perceived organizational support, management style, work experience and cultural and economic capital have a moderating role in the relationship between employee empowerment and organizational excellence of police force employees. Criteria Z and R2 also showed that the experimental structural model has a suitable fit.
Machine summary:
بنابراین این پژوهش درصدد پاسخ به این مسأله اساسی است که اولاً وضعیت موجود تعالی سازمانی و توانمندسازی کارکنان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (ناجا) چگونه است ؟ و دوم اینکه توانمندسازی کارکنان چه نقشی در تحول و تعالی سازمانی آن ها دارد؟ پیشینه پژوهش با توجه به اهمیت مسأله پژوهش های مختلفی از سوی جامعه شناسان و پژوهشگران حوزه مدیریت انجام شده است که در جدول (١) به برخی از آن ها اشاره میشود: جدول (١): برخی از پژوهش های انجام شده درخصوص نقش توانمندسازی در تعالی سازمانی ردیف نام پژوهشگر(ان ) عنوان پژوهش نتیجه تدوین معیارها و شاخص های تعالی سازمانی بر مبنای مدل اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) استخراج معیار تعالی ١ حسین زاده و همکاران (١٣٩٧) سازمانی ٢ عباسینژاد و همکاران (١٣٩٦) خوداثربخشی و توانمندسازی تأیید فرضیه اصلی ٣ امیری و همکاران (١٣٩٦) برخورداری از دانش ،اعتماد متقابل ، داشتن ارتباطات و برخورداری کارکنان از پاداش ها درتوانمندی تأیید فرضیه اصلی ٤ محمودزاده و همکاران (١٣٩٥) عوامل تأثیرگذار بر اجرای مدل تعالی در نیروی انتظامی تأیید فرضیه اصلی ٥ قنبری و همکاران (١٣٩٤) رابطه عّلی ابعاد توانمندسازی روانشناختی کارکنان و تعالی سازمانی تأیید فرضیه اصلی ٦ جعفری و همکاران (١٣٩٢) فرهنگ سازمانی و توانمندسازهای مدل تعالی سازمانی ـ نقش تعهد عاطفی کارکنان تأیید فرضیه اصلی توامندسازی کارکنان ناجا و انعطاف پذیری ساختار سازمانی، سبک مدیریت سازمان و پیاده سازی ٧ سلطانی و سادات هاشمی تأیید فرضیه اصلی (1390) فناوریهای نوین ٨ جزینی (١٣٨٥) ساختار سازمانی، آموزش ، انگیزش ، رضایت شغلی و سبک رهبری و توانمندی کارکنان ناجا تأیید فرضیه اصلی کارستن و مایر (٢٠٢٠) رهبری تحول آفرین ، توانمندسازی روانی تأیید فرضیه اصلی ٩ پارسژیر (٢٠١٦) توانمندسازی مدیران و نقش عوامل درون سازمانی تأیید فرضیه اصلی ١٠ چان فانگ (چ٢ین٠١گ ٢)و همکاران حمایت سازمانی ادراک شده و توانمندسازی روانشناختی بر عملکرد شغلی تأیید فرضیه اصلی فراتر از تبادل اجتماعی: نقش تعدیل گر جمع گرایی در رابطه بین حمایت سازمانی ادراکشده و ١١ کین پنبرگ و همکاران (٢٠١٥) تأیید فرضیه اصلی تعالی سازمانی ١٢ چان و تسونگ (٢٠١٢) حمایت سازمانی ادراکشده ، توانمندسازی روانشناختی،رفتارشهروندی سازمانی وعملکردشغلی تأیید فرضیه اصلی ١٣ آژانس ملی بهبود امور پلیس ترویج و ارتقای برابری، تنوع ، حقوق بشر و اثربخشی امور پلیسی تأیید فرضیه اصلی انگلستان بررسی عوامل پیش بینی هویت سازمانی: نقش تعدیل کننده اعتماد در ارتباط بین توانمندسازی، ١٤ ارتورک (٢٠١٠) تأیید فرضیه اصلی حمایت سازمانی و هویت سازمانی یافته های پژوهش های انجام شده نشان میدهد اولاً راهبردهای مدیریتی تأثیر قابل ملاحظه ای بر توانمندی و تعالی سازمانی داشته است .