Abstract:
هدف از مطالعه حاضر بررسی رابطه سکوت سازمانی و عملکرد کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران بوده است. روش پژوهش با توجه به ماهیت موضوع، توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری در این پژوهش عبارتند از کلیه کارکنان فرماندهی انتظامی استان مازندران که به روش نمونهگیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 225 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از دو پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی ژنگ (2008) و پرسشنامه عملکرد شغلی پترسون استفاده شده است. نتایج نشان داد که بین سکوت سازمانی و ابعاد آن یعنی سکوت تدافعی، سکوت مطیع و سکوت نوع دوستانه با عملکرد کارکنان رابطه معناداری از نوع منفی وجود داشته است. به نحویکه با افزایش میزان سکوت سازمانی عملکرد شغلی کاهش یافته و بالعکس کاهش سکوت سازمانی منجر به افزایش عملکرد شغلی کارکنان میشود.
The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational silence and performance of police officers in Mazandaran province. The research method was descriptive - correlational according to the nature of the subject. The statistical population in this research is all police officers of Mazandaran province who were selected by simple random sampling method and using Krejcie and Morgan table, 225 people were selected as sample. Zheng's organizational silence (2008) and Paterson's Job Performance Standards Questionnaires were used to collect data. The results showed that there was a significant negative relationship between organizational silence and its dimensions: defensive silence, submissive silence and altruistic silence with staff performance. So that, organizational silence increases, job performance is reduced, and vice versa, the reduction of organizational silence leads to an increase in the employee's job performance.
Machine summary:
نتایج نشان داد که بین سکوت سازمانی و ابعاد آن یعنی سکوت تدافعی ، سکوت مطیع و سکوت نوع دوستانه با عملکرد کارکنان رابطه معناداری از نوع منفی وجود داشته است .
یافته های پژوهش آنها نشان داد که رابطه مثبت و معناداری بین سکوت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان مورد بررسی وجود داشته است .
1- The statistical package for social science (spss) جدول شماره ٢: رابطه بین سکوت سازمانی با عملکرد کارکنان )به تصویرصفحه رجوع شود) با توجه به جدول و سطح معناداری (٠/٠٠٠) که از مقدار بحرانی آن یعنی ٠/٠٥ کوچک تر است ، فرض صفر رد شده و فرض خلاف تأیید میشود.
بحث و نتیجه گیری نتایج آزمون فرضیه های پژوهش نشان داد که بین سکوت سازمانی و ابعاد آن یعنی سکوت تدافعی، سکوت مطیع و سکوت نوع دوستانه با عملکرد شغلی کارکنان مورد بررسی رابطه معناداری از نوع منفی وجود داشته است ؛ به نحوی که با افزایش میزان سکوت سازمانی عملکرد شغلی کاهش یافته و بالعکس کاهش سکوت سازمانی منجر به افزایش عملکرد شغلی کارکنان میشود.
نتایج آزمون فرضیه اصلی پژوهش نیز نشان داد که بین سکوت سازمانی و عملکرد کارکنان هم بستگی معناداری از نوع منفی وجود داشته است .
نتایج تجزیه و تحلیل فرضیه دوم پژوهش نشان داد که بین سکوت مطیع و عملکرد کارکنان مورد بررسی هم بستگی منفی معناداری وجود داشته است .
The relationship between employee silence and organizational commitment in private healthcare company, Procedia- Social and Behavioral Sciences, Vol. 99, No. 6 , pp:691-700.