Abstract:
زمینه و هدف: در حالی که در حال حاضر بحث های زیادی در مورد تأثیر Covid-19 و پیامدهای آن بر روی شیوههای کاری و مدیریت منابع انسانی (HRM) در حال انجام است، اما تحقیقی در رابطه با مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در این دوره، بحثی به میان نیاورده است و خلأ نظری بسیاری زیادی در آن وجود دارد. با شناخت مقولههای اصلی مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمانهای متولی و تصمیمگیرنده میتوان ضمن برون رفت از مضرات آن، استراتژیهایی را اتخاذ کرد. از همین رو، هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل تاثیرگذار در مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در دوره کرونا است. روششناسی: این پژوهش از منظر هدف کاربردی است و روش تحقیق مورد استفاده در آن از نوع روش ترکیبی یا آمیخته است که در آن به ترتیب از روش تحلیل مضمون و پیمایش استفاده شده است. در بخش کیفی، جامعه آماری شامل کلیه بازیگران مؤثر سازمان اداری و استخدامی کشور در زمینه منابع انسانی هستند که با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند که یکی از روشهای نمونهگیری کیفی است، مورد شناسایی و از 13 خبره مصاحبه به عمل آمد. در بخش کمی روش نمونهگیری احتمالی و به شیوه سیستماتیک بوده که در نهایت 31 نفر به پرسشنامهها پاسخ دادند. برای تحلیل دادهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار Smart PLS4 استفاده گردید. یافتهها: با بررسی مصاحبهها، 80 کد شناسایی شدند که از 80 کد اولیه، 15 مضمون پایه، 7 مضمون سازماندهنده و 3 مضمون فراگیر استخراج شد. در بخش کمی، تمامی مضامین مقادیری بالاتر از حد قابل قبول را کسب کردهاند و تناسب مضامین (شاخصهای) مدل حاکی از مناسب بودن مدل اندازهگیری است. نتیجهگیری: در شرایط نامشخص ناشی از کووید-19، برای مدیریت موثر و کارآمد منابع انسانی در سازمان، باید به سه رکن "هوشمندسازی و منعطف سازی فرآیندهای سازمانی؛ توانمندسازی محیطی و روانی سازمان و آمادهسازی زیرساختهای لازم؛ مدیریت، بهسازی و ارتقای توانمندی و قابلیتهای منابع انسانی" توجه کرد.
Background & Purpose: While there are currently many discussions about the impact of Covid-
19 and its consequences on work practices and human resource management (HRM), no research
has been conducted to explore the effective and efficient management of human resources and
big theoretical gaps exist. By knowing the main categories of effective and efficient management
of human resources in responsible and decision-making organizations, strategies can be adopted
while avoiding its disadvantages. Therefore, the main goal of this research is to identify and
prioritize the factors influencing the effective and efficient management of human resources in
the Corona Pandemic.
Methodology: This research in the point of the purpose is applied, and has used mixed method.
In this research, thematic analysis and survey methods were used respectively. In the qualitative
part, the participants includes the influential actors of Administrative and Recruitment Affairs
Organization in the field of human resources. 13 experts were selected and interviewed using the
purposeful sampling method, which is one of the qualitative sampling methods. In the
quantitative part, the probability sampling method was used in a systematic way. Finally, 31
people answered the questionnaires. Structural equation modeling method and Smart PLS4
software were used for data analysis.
Findings: After examining the interviews, 80 codes were identified, from which 80 primary
codes, 15 basic themes, 7 organizing themes, and 3 global themes were extracted. In the
quantitative part, all the themes have obtained values higher than the acceptable limit, and the
appropriateness of the themes (indices) of the model indicates the appropriateness of the
measurement model.
Conclusion: In uncertain conditions caused by Covid-19, for the effective and efficient
management of human resources in the organization, it is necessary to focus on the three
principles: “intelligence and flexibility of organizational processes”, environmental and
psychological empowerment of the organization and preparation of the necessary infrastructure”,
and “management, improvement, promotion, ability and capabilities of human resources.”