Abstract:
تنها هنگامی که کارکنان به یکدیگر اعتماد داشته باشند،کار به نحو مطلوب پیشرفت میکند.در حالی که امروزه،استعداد مولد ناشی از روابط قوی،حسن نیت،اعتماد و تلاش مبتنی بر همکاری،یعنی آنچه که سرمایهء اجتماعی نامیده میشود،در بسیاری از سازمانها مورد حمله قرار گرفته است.مدیران عالی برای مقابله با این شرایط چه میتوانند بکنند؟ در مقاله حاضر،ابعاد سرمایههای انسانی و اجتماعی و اهمیت راهبردی آنها مورد بررسی قرار گرفته و اقدامهای ضروری برای ایجاد سرمایهء اجتماعی،در سه دستهء«برقراریا پیوند»، «اعتمادسازی»و پرورش«همکاری مبتنی بر اعتماد»تبیین شدهاند.
Machine summary:
"قرار گرفته و اقدامهای ضروری برای ایجاد سرمایهء اجتماعی،در سه دستهء«برقراریا پیوند»،
هریک از این منابع به نوبهء خود برای موفقیت سازمان حیاتی
دارند که افراد خود را به یکدیگر پیوند دهند،میان آنان روابط دوستی برقرار کنند و
اکنون به آنچه که مدیران میتوانند برای تشویق کارکنان به برقراری پیوند با
راههای متداول در سازمان برای پایمال کردن سرمایهء اجتماعی[98:6]
اقدامهای ضروری برای ایجاد سرمایهء اجتماعی را میتوان
سازمانهایی که برای سرمایهء اجتماعی ارزش قائلند،به نگهداری منابع انسانی تعهد
فراهم کردن زمان و مکان مناسب برای ایجاد پیوند میان کارکنان نیز نوعی
یک سال در سازمان کار کرده باشند و این حداقل مدت زمانی است که طول
میکشد تا کارکنان جدید با فرهنگ سازمان آشنا شوند و با تعداد قابل ملاحظهای از افراد متفاوت پیوند برقرار کنند.
افراد به دلیل علاقه و عجین شدن با یک زمینهء کاری گرد هم میآیند و به منظور سهیم شدن در آنچه میدانند و کمک به یکدیگر برای انجام کار و لذت از
روابطی که افراد هرروز با آنها روبهرو میشوند،بر سرمایهء اجتماعی سازمان بیش
کارکنان نیز کمتر به یکدیگر اعتماد میکنند و کمتر قابل اعتماد هستند.
انجام چنین پیمایشهایی و همچنین تلاش سازمان برای بررسی مسائل،به کارکنان پیام میدهد که این مباحث برای مدیریت حائز اهمیت هستند.
ولی هنگامی که افراد غیر قابل اعتماد ارتقا یابند،همه این درس زیانبار را
سازمان دارای سرمایهء اجتماعی زیاد از هنجارهای قوی همکاری برخوردار
میشود،کمیاب شده و در معرض خطر قرار گرفته است ولی سرمایهء اجتماعی که
در این نوشتار بر ایجاد سرمایهء اجتماعی که نمیتوان آن را به صورت مستقیم و"