رویال بانک کانادا در شرف تحلیلی شدن است Journal Article

"این سیستم می‌تواند جزییات کار را برای حساب‌های مشتریان در مشاغل مختلف‌ جمع‌آوری کند و برای محاسبه ارزش و اعتبار هر مشتری از آنها استفاده کند. مدیر ارشد در بازاریابی رابطه‌ای مشتریان‌ معتقد است که استفاده رویال بانک از طرح‌ تحلیل‌گر اعتباری،بانک را در جهت برخورداری‌ از ایدهء شفاف‌تری از ظرفیت رفتار مالی و رفتار فعلی مشتریان قادر می‌سازد. با توانایی محاسبه میزان‌ عددی اعتبار مشتریان،رویال بانک از این‌ توانایی برخوردار شده است که مقاطع مختلف‌ زندگی را در نظر بگیرد و بتواند در هر لحظه از زندگی مشتری خدمات مورد نیاز وی را در اختیار قرار دهد. این بانک گزارشی را منتشر کرده است مبنی‌ بر اینکه تعداد مشتریان با موجودی و اعتبار بالا از زمان خرید سیستم پیشرفته استخراج‌ اطلاعات در خلال کاهش هزینهء جلب مشتری‌ جدید معادل 15 درصد افزایش یافته است."