Abstract:
پژوهش حاضر کاربرد روش های تصمیم گیری با شاخص های چندگانه را در ارزیابی و انتخاب استراتژی های شرکت تماد مورد ملاحظه قرار می دهد. بدین منظور در مرحله اول با تشکیل گروه خبرگان در شرکت تماد، استراتژی های شرکت از طریق ماتریس نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها شناسایی شده و در مرحله دوم، استراتژی های حاصله توسط تکنیک ELECTRE III رتبه بندی شده اند. شاخص های مورد نیاز جهت ارزیابی استراتژی از منابع گوناگون شناسایی و گردآوری شده و با آرای صاحب نظران حوزه استراتژی نهایی گشته اند. اوزان شاخص ها توسط روش PCT یا RtC، و ارزش حدود آستانه شاخص ها نیز به طور مستقیم توسط تصمیم گیرندگان تعیین شده اند. با توجه به ماهیت عدم اطمینان و ابهام موجود در ارزیابی استراتژی ها، از قابلیت های منطق فازی جهت تکمیل ماتریس عملکرد تصمیم گیری بهره برداری شده است. علاوه بر آن به منظور افزایش دقت فرایند تصمیم گیری و نیز سنجش کارآیی نتایج، به تحلیل حساسیت رتبه بندی های به دست آمده با دو رویکرد پرداخته شده است. نتایج حاصله از رتبه بندی اولیه و نیز تحلیل حساسیت نتایج آشکار می سازد که روش ELECTRE III، می تواند رتبه بندی گزینه های استراتژیک شرکت تماد را فراهم می آورد.
In This paper, application of MCDM techniques in evaluation and ranking of Temad Co. strategies has been considered. Statistical target group, as "expert group" has been chosen among company's managers to identify strategies and evaluate them. At the first phase, strategies have been deducted with SWOT technique and at the second phase, they have been ranked by ELECTR III technique. Criteria for evaluating strategies gathered among different resources and got summarized according to strategic experts' ideas. Weight of criteria has determined by RTC or PCT technique and thresholds have been dedicated by decision makers. To reduce uncertainty of decision making, ranking has been done in fuzzy situation. Furthermore, for assessing efficiency of results, sensitivity analysis has been implemented with two approaches. According to final results, evaluation and ranking of strategies can be done well by means of ELECTRE III technique.
Machine summary:
"سپس به تشریح تکنیک III ERTCELE که از جمله روشهای جبرانی تصمیمگیری با شاخصهای چندگانه بوده و در این پژوهش برای ارزیابی و اولویتبندی استراتژیها مورد استفاده قرار گرفته،پرداخته شده است.
روش III ERTCELE کاربرد زیادی در مسائل تصمیمگیری داشته است که از جمله آنها میتوان به کاربرد واقعی این روش در مدیریت و بهینهسازی سیستمهای انرژی[33و25و16و10]،ارزیابی و انتخاب قراردادهای بهینه برون سپاری[8]، رتبهبندی بهینه گزینههای منابع آب[9]،انتخاب سیستم مدیریت پسماندها[17]، {o(1) dohteM gnirocS o} {o(2)- eerT noisiceD o} {o(3)- oiranecS o} {o(4)- xirtaM gninnalP cigetartS evitatitnauQ o} {o(5)- gniknartuO o} فرآیند رتبهبندی دانشآموزان[20]،رتبهبندی پروژهها از لحاظ سودآوری[11]، برنامهریزی منابع طبیعی استراتژیک[19]،انتخاب ماشینآلات و تجهیزات ساخت [31و28]و...
(به تصویر صفحه مراجعه شود) {o(1)- gnawH & nehC o} به منظور تشکیل ماتریس عملکرد ارزیابی استراتژیها براساس هر شاخص، پرسشنامه ارزیابی و امتیازدهی ویژهای طراحی شده و پس از توزیع میان خبرگان و جمعآوری،در مجموع تعداد نه پرسشنامه فازی به دست آمد که پیش از اعمال تکنیک III ERTCELE نیاز است ماتریسها تبدیل به یک ماتریس عملکرد فازی گردند و سپس ماتریس واحد فازی با عمل غیرفازی کردن تبدیل به ماتریس قطعی گردد.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) نتایج حاصل از تحلیل حساسیت اولویتهای به دست آمده براساس تکنیک III ERTCELE ،آشکار میسازد در این رویکرد،استراتژیهای سوم،هفتم،پنجم و سیزدهم به ترتیب،چهار اولویت اول را به خود اختصاص دادهاند و همچنین استراتژیهای دوم و دهم نیز نسبت به یکدیگر بیتفاوت بوده و در رتبه آخر قرار گرفتند؛یعنی هیچگونه تغییری در رتبههای بالا و پایین مشاهده نشده و تنها تغییرات اندکی در رتبههای میانی مشاهده میگردد."