چگونه پیشتاز بمانیم: گسترش شبکه های ارتباطی Journal Article

وجود روابط در شبکه‌های بیمرز برای یک محیط سرشار از انرژی ضروریاست زیرا ارزشی که این محیط خلق می‌کند ازطریق استخراج و بهره‌برداری از دانش جاریافراد درون آن و نیز کشف و ترکیب بدیع ایندانش فراهم می‌شود. این دانش عمدتا متکیبه روابط بین افراد است و بنابراین در چگونگی شکوفا شدن محیط سرشار از انرژی و عادت‌ها ومهارت‌های اعضا و اقداماتی که به تناسب آن در محیط انجام می‌شود موثر است. ارزشی که دریک محیط سرشار از انرژی خلق می‌شود بستگی به ظرفیت افراد حاضر در محیط برای تبادل وترکیب دانش پنهان و آشکار دارد. نوع و حد این گره‌های ارتباطی تاثیر زیادی برنحوه جریان یافتن دانش درون‌محیطی و بنابراینظرفیت آن برای خلق ارزش دارد. درک بهتر موضوع با نگاه به ماتریس ارائهداده شده در شکل(2)بدست می‌آید: (به تصویر صفحه مراجعه شود)شکل(2):تاثیر کیفیت روابط بر ارزش‌آفرینی در محیطهای سرشار از انرژی روابط نزدیک(گره‌های مستحکم)دریک محیط سرشار از انرژی زمینه به اشتراکگذاشتن دانش و تجربه پنهان را فراهم می‌آورد. غیر از تیم‌های وظیفه‌ای و تیم‌های پروژه‌ای،دو گروه دیگر نیز شکل می‌گیرند:گروه‌های"عمل‌گرا"و گروه‌های"خلاق"؛که برخلافگروه‌های کاری،تیم‌های پروژه یا تیم‌هایوظیفه‌ای که اهداف رسمی تعریف شده وبرنامه آشکار دارند،جماعتی غیرمستحکم‌تراز افراد است که روی دانش مشترک و بهاشتراک گذاشته شده و شیوه‌های مشترکنگاه به جهان کار می‌کنند. (به تصویر صفحه مراجعه شود)شکل(4):فرایندها و عملیات نوکیا برای شکل دادن به روابط *گسترش شبکه مشارکت محیطهای سرشار از انرژی مشوق پل زدنبر روی مرزها هستند.