Abstract:
کشور جمهوری اسلامی ایران از گذشته تاکنون با معضل قاچاق کالا روبرو بوده و متاسفانه علیرغم مبارزاتی که در راستای مقابله با آن به عمل آمده هزینه سرسامآور در بخش اقتصادی و تبعات سوءسیاسی و امنیتی در پی داشت. ناجا یکی از اصلی ترین عنصر مقابله با این معضل و مهار آن دخیل میباشد و عملکرد منابع انسانی در بدنه ناجا یکی از اصلی ترین عنصر مقابله و موفقیت مبارزه نقش عمده و اساسی را ایفا مینماید. این پژوهش بر اساس هدف،کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی از نوع پیمایشی میباشد به منظور شناسایی و تبیین علمی برخی از عوامل سازمانی مؤثر بر عملکرد کارکنان مبارزه با قاچاق کالا فرماندهی انتظامی استان هرمزگان انجام شده است. این عوامل شامل: ساختار سازمانی، امکانات و تجهیزات سازمانی، حمایت سازمانی، مهارت شغلی، سبک رهبری آمرانه در قالب پنج فرضیه پژوهشی مورد بررسی قرار گرفتهاند جامعه آماری این تحقیق تعداد 400 نفر از کارکنان مبارزه با قاچاق کالا فرماندهی انتظامی استان هرمزگان میباشد به روش نمونهگیری تصادفی طبقهای 180نفر بهعنوان نمونه انتخاب و از طریق پرسشنامهای که روایی وپایایی آن (85/0=) مورد تأیید میباشد دادههای لازم جمعآوری سپس با استفاده از روشهای آمار توصیفی و استنباطی(آزمونهای کایاسکوئر و t) ارتباط هر یک از متغیرها با عملکرد کارکنان مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان میدهد که بین پنج متغیر ساختار سازمانی، امکانات و تجهیزات سازمانی، حمایت سازمانی، مهارت شغلی، سبک رهبری آمرانه با عملکرد کارکنان مبارزه با قاچاق کالا رابطه معناداری وجود دارد.
Machine summary:
"این عوامل شامل:ساختار سازمانی، امکانات و تجهیزات سازمانی،حمایت سازمانی،مهارت شغلی،سبک رهبریآمرانه در قالب پنج فرضیه پژوهشی مورد بررسی قرار گرفتهاند جامعه آماری این تحقیق تعداد 400 نفر از کارکنان مبارزه با قاچاق کالا فرماندهی انتظامی استان هرمزگان میباشد به روش نمونهگیری تصادفیطبقهای 180 نفر به عنوان نمونه انتخاب و از طریق پرسشنامهای که روایی و پایایی آن )58/0 a( مورد تأیید میباشد دادههای لازم جمعآوری سپس با استفاده از روشهای آمار توصیفی و استنباطی(آزمونهای کایاسکوئر و t( ارتباط هر یک از متغیرها با عملکرد کارکنان مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
فرضیه سوم:حمایت سازمانی بر عملکرد کارکنان مبارزه با قاچاق کالا مؤثر است برای بررسی تأثیر حمایت سازمانی بر عملکرد کارکنان مبارزه با قاچاق کالا از آزمون کای اسکوئر و آزمون استفاده شده است در این راستا تعداد شش سؤال در اختیار داشتن بودجه و اعتبار کافی،در اختیار داشتن تسهیلات مناسب،برخورداری از حمایت مادی و معنوی،برخورداری از حمایت قضایی لازم،برخورداری از فضای مناسب اداری،نداشتن استرس و تأمین امنیت شغلی از سوی فرماندهان)طراحی و در پرسشنامه لحاظ گردید که نتایج بدست آمده در جدول 6 بطور خلاصه نشان داده شده است.
ارائه دستور العملهای تفصیلی و کامل توسط مدیر به زیردستان بیشترین تأثیر را بر عملکرد کارکنان دارد،و استفاده از سیستم تنبیه و تشویق زیردستان،توجه به جنبههای فنی کار برای تأمین هدف،قدرت نفوذ مدیر ناشی از تحکم پدرانه بر زیردستان،حد اکثر توجه به تولید و حد اقل دخالت عناصر انسانی در عملیات،قدرت نفوذ ناشی از پست و مقام سازمانی مدیر در دیگران در مراحل بعدی تأثیرگذاری بر عملکرد کارکنان مبارزه با قاچاق کالا عنوان شده است."