Abstract:
ارضای نیازهای کارکنان اثرات مثبتی بر دیگر جنبه های کاریشان دارد. نظریه های متعدد برای تعیین نیازهای کارکنان در جهت پیش بینی رفتار مفیدند و درک مدیران را از نیازهای کارکنان و عوامل برانگیزاننده در سازمان افزایش می دهند . در پژوهش حاضر، بهمنظور تعیین اولویت نیازهای کارکنان نیروی انتظامی بوشهر، با دو رویکرد تحلیلی، مدلی 5 بعدی برپایه توسعه نظریه مازلو، شامل ابعاد امنیت، اجتماعی، احترام، استقلال و خودشکوفایی طراحی گردیده است و ابتدا با پرسشنامه ای استاندارد و تحلیل های آماری، از دید کارکنان، اولویت هر یک از نیازهایشان تعیین می گردد، سپس با بهره گیری از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی، از نظر مدیران، هر یک از 5 نیاز اساسی کارکنان، اولویت بندی می گردند. نهایتا، یکسانی یا تفاوت دیدگاه کارکنان با مدیران تشریح می شود که در هر دو دیدگاه، نیاز امنیت، به عنوان مهمترین نیاز شناخته شد، اما، تفاوت و شکافی میان دیدگاه مدیران و کارکنان در باب درجه اولویت دوم تا پنجم هر یک از نیازها، موجود می باشد
Machine summary:
"(به تصویر صفحه مراجعه شود)پس از این مرحله با استفاده از رویکرد چانگ وفرمولهای مربوطه در بخش روششناسی،اوزاننهایی هریک ابعاد پنجگانه مدل را محاسبه میکنیم،که به علت زیاد بودن محاسبات،جدول نهایی اوزاندر متن گنجانده نشده است،جدول 9،مبین اوزاننهایی هریک از سطوح پنجگانه نیازهای کارکنان را درمجموعه نیروی انتظامی استان بوشهر،میباشد: (به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه نتایج تحلیل سلسله مراتبی در محیط فازی(جدول 9)به منظور پاسخ به سؤالات 3 و 4،میتوانبیان داشت،از دید مدیران و مقامات ارشد سازمانی درمجموعه نیروی انتظامی استان بوشهر،در بین نیازهایکارکنان،نیاز به امنیت از درجه اولویت نخستبرخوردار است،پس از آن نیاز به تعلق اجتماعی دررتبه دوم قرار دارد و رتبه سوم از آن نیاز به استقلالمیباشد،نیاز بعدی که در سطح اهمیت چهارم قرارمیگیرد،نیاز به محبت و احترام میباشد،و نهایتا نیازبه خودشکوفایی در آخرین سطح،یعنی سطح پنجمقرار گرفته است.
آیا دیدگاه مدیران پیراموناولویتهای سطوح پنجگانه نیازهای کارکنان خود،بادیدگاه کارکنان یکسان است و تفاوتی موجودنمیباشد؟ (به تصویر صفحه مراجعه شود)پاسخ به سؤال پژوهشی آخر با استفاده از نتایجحاصل شده از تحلیل و جمعبندی دو رویکرد درجدول 10 و شکل 3،این میباشد که نگاه مدیران ومقامات ارشد فرماندهی نیروی انتظامی استان بوشهردر باب تعیین اولویت و رتبه هریک از سطوحپنجگانه نیازها،با وضعیت موجود و درجه اولویت هریک از سطوح پنجگانه نیازها از دید خود کارکنان،تاحدی تفاوت دارد،براساس آنچه مشهود است،فقطدر اولویت اول نیازها،کارکنان و مدیران هم عقیدهاند(نیازهای امنیت)و در اولویتبندی نیازها در ردههایدوم تا پنج از دید کارکنان و مدیران تفاوت معنادارییافت میشود."