Abstract:
در این مقاله، پس از جمع آوری و مقایسه معیارهای اثربخشی، مهم ترین معیارها تعیین می شوند و مدل جدیدی برای انتخاب اعضای تیم بر اساس روش PROMETHEE پیشنهاد می شود. برای این منظور، بر روی یک تیم کاری در یک شرکت طراحی مهندسی ایرانی مطالعه تجربی صورت گرفت و با توجه به معیارهای کمی و کیفی اثربخشی تیم، وزن آنها و مشخصات کاندیداها، بهترین گزینه ها برای تیم هدف انتخاب شدند. معیارهای مورد نظر در چهار گروه فردی، گروهی، سازمانی و شغلی طبقه بندی شدند که در صورت نیاز، با توجه به بافت نیروی انسانی و نوع خدمات در هر شرکت، قابل تغییر است. با استفاده از روش پیشنهادی، وزن معیارها به طور مستقیم در پاسخ تاثیر می گذارد و الگوریتم اجرای آن در نرم افزار DECISION LAB ساده و سریع است . نتایج این روش با نتایج روش ساختار سلسله مراتبی گروهی GAHP مقایسه و تایید شده است. به علاوه، نتایج به دست آمده، کاملا منطبق با نظرات تجربی مسوول تیم است و لذا انتخاب نهایی تائید می گردد.
In this paper، a new approach to team staffing is proposed using effectiveness criteria and PROMETHEE method. Initially، the most important criteria are identified through background studies، the questionnaires and interviews، and their comparison. These criteria are both quantitative and qualitative and can be classified in four groups including: personal، team working، organizational and occupational; and can be modified based on the nature and the virtue of the company. In addition to the criteria، scaled weights and the candidates’ specifications constitute the input to the model. Next، PROMETHEE technique in Decision Lab software is applied for solving the model. Since the weights of the criteria directly affect on the responses، the technique works straightforward and efficient. It promptly specifies an order of the best choices of members for the team which is perfectly in agreement with the arrangement suggested by the head of the team. This model is finally verified with GAHP method and the validation of the results is confirmed.
Machine summary:
از آنجا که هر یک از محققین ، از جنبه ای خاص و باروشی متفاوت ، معیارهای اثربخشی تیم را مد نظر قـرار داده انـد، مطالعه گسترده ای برای جمع آوری و مقایسه این معیارها انجام شده است .
از آنجا که نقش رهبر تیم ، به عنوان یک عامل فرا تیمی، غیر قابل انکار است ، فرض بر این است که در انتخاب اعضای تیم اثربخش ، معیار رهبری تیم ، به صورت مجزا، به عنوان یک معیار لازم و بدیهی در نظر گرفته شده است و در تحقیق حاضر سایر معیارها بررسی میشود.
پـس از انجـام تحلیـل هـای اولیـه ، بهترین و بدترین گزینه ها در تیم بدست آمده ، سـپس تأییـد مـدل بـا اسـتفاده از روش GAHP صورت گرفته ، ونهایتا تصمیم گیری در خصوص انتخاب اعضای تیم ارائه گردیده است .
(رجوع شود به تصویر صفحه) (رجوع شود به تصویر صفحه) ٣٢ وضعیت نسبت به رقبا ٣ ٣ ٣ ٠/٢٥ مدل تصمیم گیری در این مطالعه ، پس از تعیین معیارهای انتخاب اعضای تیم ، یک مـدل تصـمیم گیـری چنـد معیاره مبتنی بر روش PROMETHEE طراحی شد.
در این مطالعـه ، اجـزای تصـمیم در مسـأله تصمیم گیری عبارتند از: ١ـ مسأله تصمیم : انتخاب اعضای یک تیم برای دست یابی به اثربخشی عملکرد ٢ـ معیارهای تصمیم : معیارهای انتخاب اعضای یک تیم نظیر اعتماد، مسئولیت پذیری و غیره ٣ـ گزینه ها: کاندیداهای عضویت در یک تیم کاری در روش PROMETHEE یا Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations ، رتبه بندی گزینه ها بر اساس مقایسات زوجی انجام میگیرد[ ٦].