-
1.
Writer : باقریان، هما ؛ مقربی، هانیه ؛ امینی، مجتبی ؛
Conference:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات ششمین کنفرانس بین‌المللی مطالعات بین رشته‌ای در مدیریت و مهندسی Ranking International (9 page(s) - From 315 to 323 )
Keywords:مدیریت فرایندمدیریت کیفیتاندازه گیری فرایندهاتوالی و تعامل فرایندها