-
1.
Writer : معمارزاده، غلامرضا ؛ سرفرازی، مهرزاد ؛ مصلی نژاد، افشین ؛
Journal:کنترولر»پاییز و زمستان 87 - شماره 22 (28 page(s) - From 16 to 43 )
Keywords:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریپایداری و وفاداری مشتریمشتریمدیراناطلاعاتسازمانمشتریانرضایت مشتریارتباطات