Journal (Article count) |
---|
Journal مطالعات مالی و بانکداری اسلامی 1 |
Journal پژوهش های مدیریت منابع انسانی 1 |
Language (Article count) |
---|
Persian 2 |
Ranking (Article count) |
---|
Science-Research 1 |
-
1.
Writer : فخریان، سارا ؛ بیانی، میثم ؛ Corresponding Author : گلزاریان پور، سیاوش ؛
Journal:مطالعات مالی و بانکداری اسلامی»زمستان 1397، سال چهارم - شماره 11 (42 page(s) - From 51 to 92 )
Keywords:کیفیت خدماتتحلیل عامل تاییدیویژگی مشتریانمدل سروکوال تعمیمیافتهGeneralized SERVQUALConfirmatory Factor Analysisquality of servicePersonal characteristics
-
2.
Writer : حسین زاده شهری، معصومه ؛ فخریان، سارا ؛ باغچهسرایی، محبوبه ؛
Journal:پژوهش های مدیریت منابع انسانی»بهار 1394 - شماره 19 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 19 to 38 )
Keywords:صنعت بانکداریهوش هیجانیتعهد سازمانیبانک ملتبانک اقتصاد نوینکارکنانمدلتعهد عاطفی