-
1.
Writer : بنیادی نائینی، علی ؛ نمکی، سمانه ؛ فاتحی، مونا ؛
Journal:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»زمستان 1393، دوره چهارم - شماره 4 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 1 to 22 )
Keywords:وفاداری مشترینام تجاری خدماتکیفیت خدماتارزش ادراک شدهمشتریادراک مشتریکارکناننام تجاری