• 1.

  ارزیابی عملکرد به‌کارگیری سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) در شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران (مورد مطالعه: بانک سینا)

  Writer : صالحی، علیرضا ؛ بازایی، قاسمعلی ؛

  Journal:مدیریت کسب و کار»پاییز 1395 - شماره 31 (‎53 page(s) - From 75 to 127 )

  Keywords:ارزیابی عملکردAHPکارت امتیازی متوازنTOPSISمدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords