-
1.
Writer : اشرفی، نیلوفر ؛ حیدرزاده، کامبیز ؛
Journal:مدیریت بازاریابی»زمستان 1396، سال دوازدهم - شماره 37 Ranking C (Azad University (18 page(s) - From 1 to 18 )
Keywords:کیفیت خدماتارزش ادراک شدهشخصیسازیتبلیغات شفاهی مثبتخطای روانی قرارداد