-
1.
Writer : سرلک، دکترمحمدعلی ؛ وزیرزنجانی، حمیدرضا ؛ Corresponding Author : آخوندی، علیرضا ؛
Journal:راهبردهای بازرگانی»تابستان 1390 - شماره 16 ISC (16 page(s) - From 81 to 96 )
Keywords:انصافتحلیل عاملیخدمتگزاریابعاد کیفیت خدماتقابلیت عملکردیصنعت لیزینگ خودروjusticeFactor analysisPhysical qualityCareFunctionalityAttentivenessDimensions of Service QualityAutomotive Leasing Industry