-
1.
Corresponding Author : ارشاد، سحر ؛ Writer : جریده، نازنین ؛ بدیع زاده، علی ؛
Journal:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1395 - شماره 27 (ویژه نامه) (10 page(s) - From 75 to 84 )
Keywords:کیفیت خدماتمشتریگراییرضایت و وفاداری مشتریخدمتگراییفروشگاه هایپراستارService OrientationCustomer Satisfaction & loyaltyService QualityCustomer OrientationHyperstar