-
1.
Writer : بیات، فاطمه ؛ عالم تبریز، اکبر ؛ Corresponding Author : قلیچ لی، بهروز ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1399 - شماره 24 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (19 page(s) - From 239 to 257 )
Keywords:قابلیت مشتریمحوریمزیت رقابتی پایدارنوآوری در ارائه خدماتCustomizing capabilityInnovativeness service offeringInnovationCompetitive Advantageمشتریمشتریان