-
1.
Writer : غفاری، فرهاد ؛ جعفری، پژمان ؛ امیرمدحی، اشکان ؛
Journal:علوم مدیریت ایران»زمستان 1390 - شماره 24 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 41 to 66 )
Keywords:صنعت بانکداریمدل سازی معادلات ساختاریکیفیت خدمات الکترونیککیفیت خدمات سنتیstructural equations modelingtraditional service quality ebanking industrialService Qualityمشتریبانککیفیت خدماتخدماتمشتریانرضایت مشتریادراکات مشتری