-
1.
Writer : حافظی، احمد ؛ عاطفی، غزاله ؛
Conference:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (12 page(s) - From 927 to 938 )
Keywords:خلق وفاداری مشتری شاخصهای سنجش وفاداری تاکتیکها و راهکارهای تقویت وفاداری